Customs Manager

Heb je leidinggevende ervaring, commerciële vaardigheden en kennis van douaneprocessen binnen de logistiek? Dan is de functie van Manager Customs bij DHL Global Forwarding op Schiphol zeker iets voor jou!

Als Manager Customs rapporteer je aan de Head of Value Added Services (VAS) en maak je deel uit van de VAS organisatie als MT lid en draag je P&L verantwoordelijkheid. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de Customs Strategie en je geeft direct of indirect leiding aan de twee douane afdelingen (Operations en Customs Stand Alone Services) met totaal tussen de 30 en 35 FTE.

Je richt je op het leveren van optimale kwalitatieve en compliant dienstverlening en het commercieel ontwikkelen van de Customs producten en accounts. Het gaat hierbij ook om de verdere ontwikkeling van de douaneproducten waarbij het van belang is om op global en regionaal niveau te sparren over productontwikkelingen met alle stakeholders. Daarnaast onderhoud en ontwikkel je contacten binnen de douane autoriteiten op operationeel- en directie niveau. Dit maakt de functie veelzijdig op nationaal en internationaal niveau. Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de Customs product en de afdeling.

Jouw belangrijkste taken:

• Direct leidinggeven aan 4 Teamleiders indirect aan 30 operationele collega's 

• Stimuleren van prestatieverbeteringen binnen de afdeling en behalen van de KPI's

• Ontwikkelen van een Customs compliance strategie om risico's te minimaliseren en douaneprocessen binnen DGF te verbeteren

• Vergroten van de Customs standalone business en het uitbreiden van het VAS portfolio op Customs gebied bij klanten

• Sparringpartner zijn voor douane autoriteiten en het bewerkstelligen van een optimale samenwerking

• Nauwe samenwerking met Sales; aanbod, prijs en marge afstemming en gezamenlijke dan wel zelfstandig vanuit Customs Standalone Services ondersteuning bieden ten aanzien van bids, RFQ's en klantpresentaties.

Dit ben jij

Je hebt een faciliterende en coachende stijl van leidinggeven en je bent gewend om een team van professionals en experts te managen. Je bent een commerciële verbinder. Oplossingsgericht en besluitvaardig in je handelen.

Verder heb je minimaal

• Een afgeronde HBO opleiding die relevant is voor dit vakgebied zoals een logistieke opleiding aangevuld met vakgerichte douane opleidingen

• Ruime relevante werkervaring in een leidinggevende douane positie met commercieel karakter binnen de transport en logistiek

• Kennis van douane wet- en regelgeving en de ontwikkelingen op douanegebied

• Uitstekende communicatie-, motiverende en interpersoonlijke vaardigheden.

• Aantoonbare goede managementvaardigheden

• Analytisch vermogen en de kracht om direct de vertaalslag naar de praktijk te kunnen maken

• Goede kennis van Nederlands en Engels in woord en geschrift. 

Dit bieden wij:

We bieden jou niet zomaar een baan, wij zeggen liever een carrière bij een wereldwijde marktleider in de logistiek. Top Employer van het jaar 2019, 2020, 2021 én 2022. Bij DHL Global Forwarding ontwikkel je je eigen loopbaan. Hier zit uiteraard een mooi en uitgebreid arbeidsvoorwaarden pakket bij zoals;

• Je werkt in deze functie fulltime; daar hoort een goed salaris bij tussen de EUR 5.000,-  en EUR 7.000,-, afhankelijk van kennis en ervaring

• Bonusregeling van 15%

• Lease auto passend bij de functie

• De mogelijkheid om deels thuis te werken incl. thuiswerkregeling

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen

• De mogelijkheid voor het volgen van vakgerichte cursussen en opleidingen

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met een CAO à la carte, waarin je een aantal aanvullende voorwaarden naar wens kunt samenstellen. Denk hierbij aan extra vakantiedagen of maandelijks een aanvulling op jouw salaris. Daarnaast kortingen op producten, uitjes e.d. via DHL benefits at work en de mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering.

• Pensioenverzekering via Pensioenfonds DHL Nederland

• Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden is voor jouw persoonlijke ontwikkeling

• Werken bij de wereldwijd marktleider in logistiek brengt natuurlijk doorgroeimogelijkheden met zich mee

Dit is DHL Global Forwarding

DHL is wereldwijd het toonaangevende merk in logistiek. De divisies van DHL bieden klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commerce- en fulfillmentdiensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en supply chain management. DHL Global Forwarding is dé specialist in snel en flexibel vervoer van goederen en koopwaar tussen alle continenten en is marktleider in lucht- en zeetransport . We leveren niet alleen internationale logistieke totaaloplossingen, maar spelen met ons GoGreen-productassortiment ook een actieve rol bij het terugdringen van de CO2-uitstoot.

Als wereldwijd opererend bedrijf beschouwen wij de diversiteit van onze medewerkers als een ware kracht. Onze organisatie verenigt mensen uit een breed scala van culturele achtergronden - allemaal met verschillende vaardigheden, ervaringen en zienswijzen. Wij moedigen een werkomgeving aan waar niemand wordt uitgesloten, gebaseerd op wederzijds respect, openheid,  eerlijkheid, vertrouwen en samenwerking om de hoogst mogelijke productiviteit, creativiteit en efficiëntie te bereiken.

Wij geloven dat iedereen bij DHL Global Forwarding kan bijdragen aan ons gezamenlijke succes. Iedereen is anders, samen zijn wij succesvol.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en wil je in aanmerking komen voor deze functie? Dan ontvangen we graag je CV met persoonlijke motivatie. Mocht je vragen hebben over deze vacature dan kan je contact opnemen met Suzanne van Rijn, Recruiter op via [stuur een e-mail]

Onderdeel van de werving- en selectieprocedure is een assessment en een pre employment screening . Deze screening wordt uitgevoerd door International Security Partners BV.