IT Support Engineer

Wil jij je ontwikkelen tot een volwaardige IT Support Engineer en doorgroeien binnen onze IT-organisatie? Wil je werken met uiteenlopende technologische oplossingen? Dan is dit jouw kans.

Jouw nieuwe baan

Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor onsite support van end-users devices als laptops, thinclients, scanning equipment, tablets, sorteersysteem, etc. Hiertoe bezoek je de collega's van verschillende DHL locaties (terminals & offices). Zo ben je de enige dag bezig om te patchen, de andere dag plaats je 100 beeldschermen op een nieuwe locatie of los je een probleem op van onze sorteerinstallatie. Jij biedt 2e lijns support, waar je bij bepaalde projecten en ons sorteersysteem (MITS) 3e lijns support bent.

Je zal worden ingewerkt om onze producten en diensten te leren kennen en om meer te leren over de meest voorkomende support issues. Vervolgens ga je dit in de praktijk brengen; je gaat samen met een ervaren collega op pad om de kneepjes van het vak te leren, maar ook om procesmatig te begrijpen hoe men werkt. Later ben je klaar om volledig zelfstandig op pad te gaan. Kortom; een uitdagende combinatie van dynamisch werk met vrijheid en verantwoordelijkheid!

Wat wij bieden

Naast een interessante (40 uur) job met veel mogelijkheden, biedt DHL je een mooi arbeidsvoorwaardenpakket:

? Een salaris in de range van EUR2.400,- en EUR3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en achtergrond.

? Een goed assortiment van (elektrische) leaseauto's. 

? Standaard 23 vakantiedagen.

? Extra budget om maandelijks uit te keren of vakantiedagen (4,5 dag) van te kopen.

? Een laptop en telefoon van de zaak.

? Flexibele werkplek. De ene keer werk je thuis of ben je op pad naar onze DHL locaties.

? Bovenal bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Jouw profiel

Wij zoeken iemand die oplossings- en klantgericht is. Daarbij ben je ondernemend en weet jij je verantwoordelijkheid te dragen. Jij gaat geen uitdaging uit de weg. Daarnaast ben je mondeling vaardig om technische oplossingen uit te leggen. Tevens:

? Beschik je minimaal over een afgeronde mbo IT opleiding.

? Is MS O365 geen onbekende voor je.

? Heb je relevante werkervaring opgedaan.

? Is het een pre als je kennis van en ervaring hebt met een ticketsysteem.

? Ben je woonachtig in de regio Den Bosch, Eindhoven, Arnhem.

? Beheers je de Engelse taal in spreken en schrijven.

Solliciteren

Herken jij jezelf in deze rol als IT Support Engineer? We ontvangen gaar je cv en motivatie. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Timon Wijnne, recruiter: [klik hier voor het telefoonnummer] .