Teammanager - Landelijke Bijsturing Personeel (LBP) - Utrecht

Als teammanager van de Landelijke Bijsturing Personeel geef jij leiding aan een groep Bijstuurders Personeel. Elke dag weer zorgen zij er voor dat ruim één miljoen reizigers hun bestemming bereiken. Kunnen we op jou rekenen?

Daarom wil je als teammanager LBP bij NS werken

• We zoeken iemand die meebouwt aan deze jonge afdeling. Je krijgt alle ruimte om op de juiste wijze sturing te geven aan een team van Landelijke Bijstuurders Personeel door als eerste aanspreekpunt op te treden.

• Jij levert een belangrijke bijdrage aan het continue-verbeterproces van het proces personele bijsturing binnen het LBP.

• Je houdt van de dynamiek van de dagelijkse operatie, met een verantwoordelijkheid vanuit landelijke besturing.

Dit ga je doen als teammanager LBP
Nederland heeft het drukst bereden spoornet van Europa. Met 7.021 kilometer aan spoor reizen onze klanten tot bijna elke regio in Nederland. Een goed functionerende treindienst is hierbij van groot belang. Als teammanager op LBP lever je hier een grote bijdrage aan. Je gaat leidinggeven aan een team Landelijke Bijstuurders Personeel, die verantwoordelijk zijn dat het landelijk personeelsplan altijd op orde is door het rijdend personeel bij te sturen in een verstoorde situatie. Jouw team bestaat uit ongeveer 20 fte op mbo+ en hbo niveau en werken in een volcontinue rooster (vroeg/laat/nacht), jij werkt tijdens kantooruren. Jij zorgt er voor dat alle medewerkers de verantwoordelijkheid voelen zodat zij kunnen groeien in hun professionele carrière. Dankzij jouw operationeel leidinggevende kwaliteiten, gaat jou dat ook zeker lukken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een resultaat/portefeuillegebied binnen Besturing Operatie.

Als teammanager van de LBP heb je een belangrijke rol in de verdere vormgeving van deze nieuwe afdeling en draag je bij aan de resultaatsturing. Mede door de inzet van jouw enthousiaste en daadkrachtige persoonlijkheid wordt dit doel bereikt door:

• Een bijdrage te leveren aan de verbetering van de prestaties van de LBP

• Je bent goed in coachen, omgaan met weerstand en brengt duidelijkheid in het uitspreken van verwachtingen.

• Je bent een strateeg, durft anders en creatief te denken over vraagstukken en je bent inspirerend voor je collega?s.

• Je bent in staat goed contact te maken en vanuit deze verbinding medewerkers te coachen, te begeleiden en te stimuleren.

• De vertaalslag te maken van de IT innovaties en verbeteringen die in ontwikkeling zijn naar de werkvloer.

• De inzetbaarheid van medewerkers te monitoren en te sturen.

• De samenwerking in de keten te verbeteren door contacten te onderhouden, deel te nemen in overleggen, verbetervoorstellen te doen en deze samen met het team te implementeren.

Dit zijn de functie-eisen
Voor deze functie zijn we op zoek naar een zelfstandige kandidaat met hiërarchisch leidinggevende werkervaring in een complexe operationele werkomgeving. Je krijgt energie van samenwerken en staat in verbinding met jouw medewerkers. Met jouw lef, humor en daadkracht laat je je niet gemakkelijk uit het veld slaan. Daarnaast zijn de volgende zaken op jou van toepassing:

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt aantoonbare ervaring in een hiërarchisch leidinggevende functie.

• Jouw motto is: Afspraak is afspraak. Je medewerkers en je team kunnen op je bouwen en dat verwacht je ook van anderen.

• Je bent besluitvaardig, koersvast en bent in staat om mensen en processen in beweging te zetten.

• Je bent sterk in het maken van verbinding, maar maakt medewerkers zelf verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en volgt gemaakte afspraken consequent op.

• Je hebt het vermogen om out of the box te denken en kan creatieve oplossingen verzinnen en waarderen. Om draagvlak te creëren binnen jouw team pas jij je stijl per individu aan; je bent een echte peoplemanager.

• Doelstellingen van de organisatie vertaal je naar concreet gedrag waarbij je onze reiziger centraal weet te stellen.

• Met jouw uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, communiceer je helder in woord en geschrift.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen EUR 2935,44 en EUR 5116,68 bruto per maand (schaal 59, o.b.v. 36-urige werkweek).

• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).

• De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.

• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.

• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.

• Je gezin reist gratis in de daluren.

• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.

• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

En? Wil jij een directe bijdrage aan de prestaties in de operatie leveren?
Solliciteer direct (maar uiterlijk zondag 23 juni) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Dounia Lkoundi (recruiter)

Nog vragen? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [stuur een e-mail].

Heb je liever telefonisch contact? neem dan contact op met onze Frontoffice via [klik hier voor het telefoonnummer] .

Goed om te weten:

• De eerste gesprekken vinden plaats in Utrecht op dinsdag 2 juli

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.

• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.

• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Hier ga je werken
Je bent werkzaam binnen het bedrijfsonderdeel Besturing Operatie in het team van Personeel Planning & Bijsturing.

Je komt te werken bij de Landelijke Bijsturing Personeel (LBP), gelegen op de vierde verdieping van het Operationeel Controle Centrum Rail (OCCR) in Utrecht. Je werkplek ligt op ongeveer 15 minuten loopafstand van Utrecht Centraal

Het team bestaat uit 100 Landelijke Bijstuurders Personeel. Het team bestaat ook uit 13 Landelijk Monitor Personeel (LMP) waarvan er per dienst 1 of 2 aanwezig zijn voor de operationele aansturing en 4 Teammanagers voor de hiërarchische aansturing.