Klantenservice Medewerker

Wil je werken in een rol waar geen dag hetzelfde is en waar jouw klantgerichte aanpak het verschil maakt? Als Klantenservice Medewerker in Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze diverse klanten. Jij beantwoordt vragen over betalingen, bestellingen, technische problemen en maatschappelijke hulpverzoeken. Jouw inzet zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en graag bij ons terugkomen.

Jouw top 4 werkzaamheden zijn:

• Vriendelijk en efficiënt afhandelen van klantvragen.

• Proactief problemen oplossen en passende oplossingen bieden.

• Effectief communiceren via telefoon, chat, e-mail en sociale media.

• Snel schakelen tussen verschillende systemen.

Over de opdrachtgever

Dit bedrijf in Eindhoven is gespecialiseerd in het overnemen van de klantenservice voor verschillende bedrijven. Vanuit een gezellig kantoor werk je samen met een hecht team van ongeveer 14 collega's om elke dag weer het beste voor de klanten te betekenen.

Bij onze opdrachtgever heerst een collegiale en open sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier. Jij bent geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid die bijdraagt aan het succes van het team.

Wat wij jou bieden:

Wij bieden een baan met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris. Zo kan jij rekenen op:

• Een startsalaris van €15,-

• 25 vakantiedagen per jaar.

• 8,33% vakantiegeld.

• Reiskostenvergoeding.

• Toegang tot een handige app voor urenregistratie.

• Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!.

Wat vragen wij van je:

Je hebt een passie voor klanttevredenheid en werkt graag samen in een team. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen. Ook breng je mee:

• MBO werk- en denkniveau.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een klantvriendelijke instelling en goede communicatieve vaardigheden.

• Beschikbaarheid voor avond- en weekenddiensten.

• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen.

Interesse?

Enthousiast geworden? Neem dan contact met ons op via [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een e-mail naar [stuur een e-mail]. Solliciteer vandaag nog en maak werk van deze kans! We kijken uit naar je sollicitatie!