Hospitality medewerker

Als hospitality medewerker op Schiphol ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen, hen de weg vinden en hun reis soepel verloopt. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een stressvrije reis voor iedere passagier, van het begeleiden naar de juiste gate tot het managen van drukke momenten bij de paspoortcontrole.

Over de opdrachtgever

Schiphol is een van de grootste en drukste luchthavens van Europa, waar miljoenen passagiers elkaar kruisen. In deze bruisende omgeving werk je in een hecht team dat gezamenlijk streeft naar een onvergetelijke ervaring voor elke reiziger. Samenwerking en een positieve sfeer staan hier centraal.

Wat ga je doen ?

• Reizigers begeleiden en helpen hun weg te vinden, zelfs als ze geen hulp vragen;

• Doorverwijzen van reizigers met voorrang naar de priority lane of fast track;

• Passagiers met korte overstaptijden begeleiden zodat ze hun aansluitende vlucht halen, ongeacht de drukte;

• Rijen bij de paspoortcontrole managen, zodat iedereen vlot verder kan.

Wat wij jou bieden:

• Een basissalaris van €14,46 per uur, inclusief toeslagen tot €27,47 per uur (toeslagen voor vroege en late diensten)

• 100% reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer of een kilometervergoeding tot €22,00 per dag.

• Vakantiegeld (8,33%), 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, en een eindejaarsuitkering.

• Doorgroeimogelijkheden binnen Schiphol.

• Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag via het StiPP-pensioen.

• Een vast contactpersoon bij Actief Werkt! die je bijstaat met al je vragen.

• Flexibele keuze tussen wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling via Actief Werkt!

Wat vragen wij van je:

• Vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Engels;

• Flexibele beschikbaarheid (minimaal 3 dagen per week, van maandag tot en met vrijdag) tussen 04:45 en 00:00;

• Je kunt een verklaring van geen bezwaar (VGB) aanvragen, wat vereist dat je minimaal 8 jaar in Nederland woont;

• Je bent representatief en zorgt voor een warme, gastvrije ontvangst van reizigers.

Interesse?

Interesse? Twijfel niet en solliciteer via de onderstaande knop. Mocht je nog verdere vragen hebben naar aanleiding van de vacature, neem dan contact met ons op via [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een e-mail naar [stuur een e-mail]