Backoffice Medewerker

Eneco, een vooruitstrevend bedrijf in de energietransitie, zoekt een backofficemedewerker met passie voor nauwkeurigheid en klantgerichtheid. In deze rol speel jij een cruciale rol in het optimaliseren van onze marktfaciliteringsprocessen. Jouw werk is meer dan alleen administratief - het zorgt ervoor dat onze klanten op een betrouwbare en efficiënte manier worden bediend. Bij Eneco staan jouw groei en ontwikkeling centraal. Ze geloven in wederzijdsheid: als jij je inzet voor de het bedrijf, zorgen zij ervoor dat jij alle kansen krijgt om te groeien. Het dynamische en ambitieuze team staat altijd klaar om jou te ondersteunen. Je zult deel uitmaken van een team dat waarde hecht aan samenwerking en elkaar helpt om het beste uit zichzelf te halen.

Dit is wat jij gaat doen:

• Problemen oplossen: Jij analyseert en lost uitdagingen op met binnengekomen meterstanden, waardoor onze klanten altijd op ons kunnen rekenen.

• Data beheren: Jij zorgt ervoor dat klantgegevens en verbruiksdata nauwkeurig worden verwerkt, zodat onze klanten zich geen zorgen hoeven te maken over hun energiebeheer.

• Betalingen opvolgen: Jij bent degene die ervoor zorgt dat betalingen vlekkeloos verlopen door samen te werken met leveranciers en klanten.

• Processen verbeteren: Samen met je collega's werk je continu aan het verbeteren van onze processen, zodat we altijd een stap voor blijven.

• Bijdragen aan innovatie: Jouw inzichten helpen ons om onze systemen te verbeteren en onze klanten nog beter van dienst te zijn.

Wat maakt jou de perfecte kandidaat?

• Jij bent nauwkeurig en weet dat jouw werk een directe invloed heeft op de tevredenheid van onze klanten. Jouw inzet wordt gezien en gewaardeerd.

• Je werkt graag zelfstandig, maar begrijpt ook de kracht van teamwork. Bij Eneco ben je nooit alleen; we zijn er om elkaar te ondersteunen.

• Je neemt initiatief en hebt een proactieve houding om processen te verbeteren en onze klanten beter te bedienen.

Over de opdrachtgever

Eneco heeft als doel om in 2035 volledig klimaatneutraal te zijn. Als een autoriteit in de energietransitie, pionieren we met nieuwe energiebronnen en opslagmethoden. Als backofficemedewerker binnen onze afdeling Customer Services - Back Office, ben jij een onmisbare schakel in ons succes. Bij Eneco werken we volgens het agile-principe, zodat we snel en effectief kunnen inspelen op de steeds veranderende behoeften van onze klanten.

Wat wij jou bieden:

Eneco biedt jou een functie voor 32-40 uur per week, waarbij je niet alleen bijdraagt aan een duurzame toekomst, maar ook geniet van uitstekende arbeidsvoorwaarden. We belonen jouw inzet met:

• Een aantrekkelijk bruto salaris tussen € 2.583 en € 3.750;

• Een laptop van de zaak, zodat je altijd efficiënt kunt werken;

• Reiskostenvergoeding van € 0,11 per kilometer of volledige OV-vergoeding;

• Flexibiliteit: Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken;

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

• 8,33% vakantiegeld;

• Begeleiding en ondersteuning in jouw professionele ontwikkeling door een vaste contactpersoon van de vestiging in Rotterdam.

Wat vragen wij van je:

• Minimaal een mbo+ werk- en denkniveau;

• 2 jaar relevante werkervaring in een administratieve functie;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Uitgebreide kennis van Excel.

Interesse?

Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan via onderstaande button direct op deze vacature. Voor vragen kun je ons bereiken op [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail]