Sales Support Medewerker

Wat ga jij doen binnen onze organisatie?
Door de sterke groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar administratieve versterking voor voor onze Sales afdeling. In deze rol houdt je je bezig met ondersteunende administratieve werkzaamheden op het gebied van orderintake (backoffice).

Je werkzaamheden als Medewerker Sales Support bestaan o.a. uit:

• Het invoeren van orders;
  
• Het bevestigen van orders;
  
• Controle & update orderportefeuille;
  
• Fiatteren van orders t.b.v. facturatie;
  
• Diverse weeklijsten opmaken;
  
• Bijdrage operationele overleggen (incidenteel);
  
• Het beantwoorden van vragen voor lopende orders (per mail en telefonisch);
  
• Het afhandelen van klachten of escaleren naar collega indien het een complex vraagstuk betreft.
  

Hiernaast wordt verwacht dat je naast deze werkzaamheden een bijdrage levert aan de totale werkzaamheden van de afdeling in teamverband.

Wat vragen wij?
Om tot je recht te komen in deze veelzijdige functie beschik je tenminste over:

• MBO werk- en denkniveau;
  
• Affiniteit met een techniek is een pre;
  
• Minimaal 2 jaar ervaring in een ondersteunende sales functie;
  
• Kennis van administratieve processen en inzicht in verbetering hiervan;
  
• Ervaring in beheer van informatie;
  
• Goede beheersing van het MS Office pakket;
  
• Ervaring met ERP systemen is gewenst;
  
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
  

Over welke eigenschappen moet je beschikken?

• Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
  
• Je bent administratief nauwkeurig;
  
• Je kan goed anticiperen op problemen;
  
• Je hebt aandacht voor details;
  
• Je kan ook onder druk gestructureerd en accuraat werken;
  
• Je bent flexibel en kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen.
  

Wat doen wij?
HQ Pack hoort tot de wereldwijde top op het gebied van hightech verpakkingen en tooling. Wij ontwikkelen, cleanen, produceren en beheren de logistieke stroom van verpakkingen voor hoogwaardige industriële producten. Zeer kwetsbare, kostbare onderdelen krijgen hierbij de bescherming die zij nodig hebben tijdens transport over de hele wereld.

Onze kracht zit in de totaaloplossing. We ontwikkelen niet alleen klant specifieke verpakkingsmaterialen, maar verzorgen het gehele traject. Vanuit het service center zorgt HQ Pack dat waar ook ter wereld herbruikbare verpakkingen worden opgehaald, gereinigd en gerepareerd tot nieuwstaat. We doen dat voor wereldspelers uit o.a. de semiconductor-, elektronica-, aerospace-, medische industrie, machinebouw en mechanische componenten.

De activiteiten van HQ Pack zijn als volgt onderverdeeld:

• Production;
  
• Cleanroom Solutions;
  
• Projects (ontwikkeling);
  
• Logistics Services.
  

Bij onze groep van bedrijven werken ruim 700 medewerkers verspreid over 7 vestigingen. Het hoofdkantoor van HQ Pack is gevestigd in Eindhoven, Nederland. Daarnaast hebben we vestigingen in Maleisië, Singapore en Amerika. Binnen HQ Pack Groep hebben we tevens een gespecialiseerd bedrijf op het gebied van kunststofbewerking (HQ Plastics), Cleaning (HQ Precision Cleaning) en op het gebied van houtbewerking (Seerden).

Wat bieden wij?
Werken bij HQ Pack betekent onderdeel zijn van een sterk groeiende wereldwijd opererende organisatie. Ondanks het sterk internationale karakter en ruim 500 collega’s in Nederland kenmerkt de organisatie zich door haar informele karakter en korte communicatielijnen.

Binnen onze organisatie krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen op zowel persoonlijk- als professioneel vlak, nationaal en internationaal. We hechten veel waarde aan een collegiale en prettige werksfeer.

Uiteraard stellen wij de middelen ter beschikking die jij nodig hebt om deze functie goed uit te kunnen voeren. Het salaris zal in overleg bepaald worden en is afhankelijk van kennis en ervaring. Wij hebben een eigen arbeidsvoorwaardenpakket en bieden een collectieve pensioenregeling. Ben je nooit of bijna nooit ziek? Goed nieuws; je kan tot 5 extra vrije dagen per jaar sparen bij een fulltime dienstverband naast de 25 verlofdagen. Daarnaast bieden we de mogelijkheid om gebruik te maken van onze HQ Pack Fitness faciliteit en kun je gebruik maken van een fiscaal vriendelijke fietsregeling.

Wil je solliciteren?
Ben je geïnteresseerd in deze functie en nieuwsgierig hoe het is om te werken voor een internationaal opererende organisatie waar ondernemerschap centraal staat? Wij zien jouw CV en aanvullende motivatie graag tegemoet t.a.v. Anissa Bejaoui of Ellen van Moorsel via [stuur een e-mail].

Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar voor eventuele vragen: [klik hier voor het telefoonnummer] 2 (Anissa Bejaoui, aanwezig op di, woe en do) of [klik hier voor het telefoonnummer] 1 (Ellen van Moorsel)