Administratief medewerker

Onze opdrachtgever is een gerechtsdeurwaarderskantoor met oog voor de mens, en zoekt een gedreven incassomedewerker die bijdraagt aan het realiseren van de maatschappelijke en financiële doelstellingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het allround incassotraject, van de eerste beoordeling van een case tot het verzorgen van correspondentie en het uitvoeren van executietrajecten. Je werkt samen met een team van 15 collega's, verdeeld over drie kleinere teams, om de klanten te helpen op weg naar een schuldenvrije toekomst.

Jouw rol gaat verder dan alleen administratieve taken; je bent de schakel tussen klant en opdrachtgever, waarbij je de verantwoordelijkheid draagt om op respectvolle en doortastende wijze tot oplossingen te komen. Bij de opdrachtgever krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar andere functies binnen ons bedrijf. Na een inwerkperiode van zes maanden werk je deels vanuit huis, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.

Dit ga jij doen:

• Beoordelen en opvolgen: Jij analyseert cases en bepaalt de juiste vervolgstappen in het incassotraject;

• Correspondentie afhandelen: Je verzorgt alle noodzakelijke correspondentie binnen het incassotraject, waarbij je maatwerk levert;

• Samenwerken: Je werkt nauw samen met collega's en deelt kennis om het incassoproces continu te verbeteren;

• Optimaal klantcontact: Jij zorgt voor een respectvolle bejegening van onze klanten, waarbij je een zachte aanpak hanteert waar mogelijk en streng optreedt waar nodig.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een gerechtsdeurwaarderskantoor dat zich richt op het verantwoord incasseren van vorderingen. Ze geloven in sociale incasso, waarbij maatwerk centraal staat. Met respect voor de klant zorgen ze voor het nakomen van financiële verplichtingen. Bij de opdrachtgever krijg je de kans om je menselijke kant te laten zien en jezelf te ontwikkelen binnen een open en informele bedrijfscultuur. Na je inwerkperiode (minimaal 6 maanden) werk je 50% vanuit huis en 50% op het kantoor in Rotterdam, waar je kunt rekenen op een fijne werkomgeving met diverse extra's zoals vers fruit en een uitgebreid onboarding programma. Dinsdag is een vaste kantoordag.

Wat wij jou bieden:

Ze bieden jou een functie voor 32-40 uur per week waarin je bijdraagt aan een schuldenvrij bestaan voor de klanten. We belonen jouw inzet met:

• Een aantrekkelijk bruto salaris tussen € 2.270,- en € 3.300,-, afhankelijk van ervaring en opleiding;

• Hybride werken, waarbij je na het inwerktraject deels vanuit huis kunt werken;

• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;

• Thuiswerkvergoeding;

• Laptop en telefoon van de zaak;

• Een uitgebreid onboarding programma en doorlopende ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;

• Een functie met uitzicht op vast dienstverband.

Wat vragen wij van je:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;

• 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een juridische of financiële omgeving;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Goede kennis van Outlook, Word en Excel.

Interesse?

Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan via onderstaande button direct op deze vacature. Voor vragen kun je ons bereiken op [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail].