Commercieel medewerker binnendienst

Word onze nieuwe Binnendienst Medewerker en groei met ons mee!

Krijg jij energie van klantrelaties onderhouden? Wil je samenwerken met een energiek team om bestaande klanten optimaal te bedienen? Dan zoeken wij jou!

Over de opdrachtgever

Wij zijn een snelgroeiend ontwerper en producent van producten in het hoge -en middensegment van de markt voor campers en caravans. Wij leveren aan meer dan 30 landen op vijf continenten, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Australië, Japan, Canada en de VS.

Als binnendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van hun aanvragen en vragen. Je ondersteunt ons verkoopteam en zorgt ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen. Jouw organisatie- en communicatietalenten komen hierbij helemaal tot hun recht. We moedigen je aan om proactief te zijn, oplossingen te zoeken en problemen om te zetten in kansen. Je komt terecht in een gezellige, familiale werkomgeving. We zorgen voor een goede werkplek met moderne technologieën, waaronder een geavanceerd ERP-systeem (Isah), en een ruime en rustige kantoorruimte.

Verder:

• Je verwerkt inkomende verkooporders in ons ERP-systeem en beheert handleidingen, datasheets en andere productinformatiebronnen;

• Je analyseert klachten, bepaalt de benodigde correctieve acties en verwerkt deze klachten in de systemen, samen met de accountmanager;

• Je stelt offertes op en bewaakt de voortgang en opvolging hiervan in samenwerking met de accountmanager;

• Je beheert inkomende e-mails en telefoongesprekken.

Wat wij jou bieden:

• Wij vinden een goede privé-werk balans belangrijk en daarom is het bij ons mogelijk om 24 uur of 32 uur per week te werken;

• Wij investeren in jouw groei. Of je nu een nieuwe vaardigheid wilt leren of je carrière naar een hoger niveau wilt tillen, wij bieden je de ruimte en de middelen om je doelen te bereiken;

• Bij ons krijg je de kans om je te bewijzen met uitzicht op een vaste aanstelling. Jouw inzet en talent worden op waarde geschat;

• We zijn meer dan collega's, we zijn een team. Geniet van een warme, informele sfeer waarbij samenwerking en gezelligheid centraal staan;

• Wij geloven dat een goede lunch de beste manier is om de teamspirit te versterken. Elke maand organiseren we een gezellige lunch met een leuk thema, zodat je samen met je collega's kunt ontspannen en netwerken.

Wat vragen wij van je:

• Communiceert helder, zowel met interne teams als met externe contacten, en controleert altijd of jouw boodschap goed is ontvangen en begrepen;

• Benadert situaties vanuit een oplossingsgerichte instelling. Je denkt in mogelijkheden en biedt zowel intern als extern praktische oplossingen aan;

• Beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend. Kennis van Frans of Duits is een extra voordeel.

Interesse?

Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu en ontdek hoe het is om te werken in een bedrijf waar je niet alleen jouw professionele ambities kunt waarmaken, maar ook elke dag met plezier naar je werk gaat!