Klantenservice medewerker

Jij maakt het verschil!
Bij dit installatiebedrijf in Den Bosch krijg jij de kans om jouw klantgerichte aanpak te combineren met administratieve precisie. Wat maakt deze vacature uniek? De informele en gezellige werksfeer waar samenwerken en successen vieren centraal staan. Hier ben jij meer dan alleen een klantenservice medewerker; jij zorgt ervoor dat problemen snel opgelost worden en klanten tevreden blijven. Geen dag is hetzelfde!

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klantvragen altijd snel en correct beantwoord worden. Zonder jou blijven vragen onbeantwoord en problemen onopgelost. Dit maakt jouw rol essentieel! Jouw top 3 werkzaamheden zijn:

• Telefoontjes en e-mails van klanten beantwoorden
• Klantgegevens en serviceverzoeken administratief verwerken
• Klanten ondersteunen via WhatsApp en chat, en hen adviseren over producten en diensten.

Je werkt in een informele omgeving waar successen samen worden gevierd. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het installeren van zonnepanelen, warmtepompen en CV-ketels. Met meer dan honderd jaar ervaring in technische dienstverlening is dit bedrijf een betrouwbare partner voor diverse klanten. Je komt terecht in een hecht team dat waarde hecht aan gezelligheid en samen hard werkt om de klanten te ontzorgen.

Over de opdrachtgever

Je werkt in een informele omgeving waar successen samen worden gevierd. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het installeren van zonnepanelen, warmtepompen en CV-ketels. Met meer dan honderd jaar ervaring in technische dienstverlening is dit bedrijf een betrouwbare partner voor diverse klanten. Je komt terecht in een hecht team dat waarde hecht aan gezelligheid en samen hard werkt om de klanten te ontzorgen.

Wat wij jou bieden:

• Op basis van 38 uur kan je rekenen op een brutosalaris tussen € 2.350 en € 3.090, afhankelijk van ervaring.

• Parttime en fulltime mogelijkheden.

• Volledige reiskostenvergoeding.

• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.

• Pensioensopbouw vanaf dag één.

• Een informeel en hecht team met gezellige borrels en bedrijfsfeesten.

Wat vragen wij van je:

Wat breng jij mee?
Jij streeft ernaar om elke klant tevreden te houden. Jij houdt van nauwkeurigheid en hebt oog voor detail. Ook heb jij:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met klantcontact en oplossingsgericht denken.
• Beschikbaarheid van 24 tot 38 uur per week.

Interesse?

Ben jij klaar om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan snel! Heb je vragen? Neem contact op met Danique voor meer informatie. Zij is te bereiken via [klik hier voor het telefoonnummer] of via [stuur een e-mail]