medewerker customerservice

Ben je servicegericht en sta je graag in contact met klanten? Heb je een passie voor fietsen en heb je (redelijke) kennis hiervan? Dan zoeken we jou. Voor een grote internationale speler op het gebied van fiets onderdelen zijn we op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor de duur van 6 maanden op de afdeling customerservice.

In deze functie sta je veel in contact met dealers. Je biedt ondersteuning op technisch en administratief gebiedt. Verder ben je verantwoordelijk voor:

• Verwerken controleren van orders;

• Verwerken van klachten verwerken en hier acties op uit zetten

• Assisteren van afdeling sales, dealer en e-bike support.

We zijn een op zoek naar een collega die snel ingewerkt kan worden en de stof snel eigen kan maken. Het is hiervoor handig dat je affiniteit hebt met de fietsenbranche.

Over de opdrachtgever

Het Customer Service team is verantwoordelijk voor zowel het aanbieden van operationele sales als technische- en garantieoplossingen. Het team bestaat uit 16 enthousiaste dames en heren, waarbij klantgerichtheid, waardecreatie en teamprestatie de drijfveren zijn van het team.

Wat wij jou bieden:

• Een salaris tussen de €3000,- en €3600,- op basis van 40 uur;

• De mogelijkheid om, na een inwerkperiode, een aantal uur thuis te werken;

• Een uitdagende functie binnen een internationale omgeving;

• Het is mogelijk om jezelf verder te ontwikkelen via ActiefWerkt! door middel van opleidingen/cursussen.

Wat vragen wij van je:

• Per direct beschikbaar voor de duur van 6 maanden;

• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur;

• Affiniteit met fietsen;

• Je bent de Engelse taal machtig;

• Klant en servicegericht zijn woorden die bij jou passen.

Interesse?

Zoeken we jou? Druk op de button om direct te solliciteren. Heb je nog vragen of twijfels? Bel ons op [klik hier voor het telefoonnummer] of mail naar [stuur een e-mail]