Servicedeskmedewerker ( Arnhem )

Vanuit onze servicedesk in Arnhem worden onze medewerkers 24/7 op de werkvloer ondersteund. De afdeling servicedesk is de meldkamer en vraagbaak voor onze medewerkers.

Tijdens je dienst voer je de volgende werkzaamheden uit:

• Je onderhoudt contact met medewerkers op de werkvloer en onze opdrachtgever NS.

• Je onderhoudt contact met de logistieke afdelingen.

• Je stuurt de schoonmaakwerkzaamheden aan waar nodig bij o.b.v. het aanbod.

• Je beheert het wagenpark.

• Je checkt de uitgevoerde werkzaamheden op kwaliteit en verwerkt alle administratie in de daarvoor bestemde systemen.

• Je stuurt waar nodig de planning van de medewerkers bij.

• Je bent contactpersoon voor leidinggevende en stemt waar nodig acties af.

• Je ondersteunt in diverse administratie werkzaamheden.

Over de opdrachtgever

Vebego NS is toonaangevend specialist in de reiniging van treinen. In opdracht van NS reinigen wij het interieur van 2900 rijtuigen en verwijderen wij de graffiti. We werken met ruim 500 medewerkers zeven dagen per week, 24 uur per dag. Veelal 's nachts, maar steeds vaker ook overdag.

Vebego NS wil treinreizigers in Nederland een prettige en comfortabele reis bieden door de treinen van NS goed schoon te maken én te houden. Allesbepalend voor ons succes zijn onze medewerkers. Zij maken het verschil. Onze medewerkers zijn ons kapitaal en de bepalende factor in onze dienstverlening. Onze medewerkers zijn dan ook ons bedrijf én ons gezicht.

Voor deze vacature is het belangrijk dat je 24/7 beschikbaar bent, omdat er in verschillende diensten gewerkt wordt. De dagdienst begint om 07:00 tot 15:00 uur, de late dienst begint van 15:00 tot 23:00 uur en de nachtdienst start om 23:00 tot 07:00 uur. Doordeweeks en in het weekend.

Wat wij jou bieden:

• Een goed salaris van €17,02 en onregelmatigheidstoeslag voor de nachturen en weekenden;

• Wekelijkse uitbetaling op dinsdag (mag ook per 4 weken);

• Een klus voor langere tijd en bij goed functioneren na 1 jaar overname door onze opdrachtgever;

• Een fijne app waarin je al jouw gegevens kan terugvinden (o.a. loonstroken);

• Vaste contactpersonen vanuit Actief Werkt!

• Opleidingsmogelijkheden zijn ook te bespreken.

Wat vragen wij van je:

• Heb je een MBO 3 werk - en denkniveau.

• Beschik je over goede computer vaardigheden

• Beheers je de Nederlandse taal (in woord en geschrift)

• Ben je flexibel inzetbaar. Je kunt zowel overdag als in de avond, nacht en weekend werken.

Interesse?

Solliciteer via de button! Ik neem binnen 2 werkdagen telefonisch contact met je op. Ook wanneer je nog vragen hebt, mag je contact met mij opnemen via [stuur een e-mail], een app sturen kan ook naar [klik hier voor het telefoonnummer] .