Klantbeheer Specialist

Wil jij een sleutelfunctie vervullen in klantbeheer bij een internationale leider in de energie- en automatiseringssector? Als Klantbeheer Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners, met focus op de afdelingen Electrification Smart Buildings en Smart Power. Je zorgt ervoor dat klantvragen rondom orders, betalingen en technische details professioneel en snel worden afgehandeld, waarbij jouw inzicht in klantbeheer essentieel is. Deze rol biedt de kans om jouw vaardigheden te ontwikkelen in een stabiele, klantgerichte werkomgeving waarin werkervaring als accountmanager goed van pas komt. Houd er rekening mee dat deze functie vooral administratief van aard is, met de mogelijkheid om hybride te werken.

Je taken omvatten onder meer:

• Klantvragen afhandelen over orders, betalingen en technische problemen;

• Bewaken van klant order statussen en zorgen voor stipte leveringen;

• Coördineren van speciale verzoeken zoals prijsaanvragen en productieschema's;

• Rapportages opstellen en klantgegevens beheren.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever, actief in meerdere landen, biedt slimme energieoplossingen die bijdragen aan duurzaamheid en efficiëntie. Met een focus op innovatie en klantgerichtheid, is dit bedrijf een betrouwbare partner en marktleider in hun sector. Dit betekent werken in een stabiele en stimulerende omgeving waarin je professionele ontwikkeling centraal staat.

Waarom wil jij bij onze opdrachtgever werken?
Bij deze rol word je gewaardeerd als klantbeheer-expert, binnen een omgeving die samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel heeft. Je komt in een divers team dat zich richt op groei en constante verbetering, met ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en carrièregroei.

Wat wij jou bieden:

Naast een uitdagende fulltime functie van 32 tot 40 uur per week, mag je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris vanaf € 3.250,- bij een internationale werkgever;

• Een dertiende maand en een laptop van de zaak;

• Trainingen en doorgroeimogelijkheden;

• Werken in een divers en internationaal team met flexibele werkmogelijkheden.

Wat vragen wij van je:

Je bent klantgericht en kunt snel schakelen. Daarbij beschik je over:

• Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding;

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in zakelijk klantbeheer of customer operations;

• Bekendheid met SAP en Salesforce;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Interesse?

Ben jij klaar om als Klantbeheer Specialist bij te dragen aan klanttevredenheid en duurzame groei? Solliciteer nu! Voor vragen kun je terecht bij Laurent via [klik hier voor het telefoonnummer] of [klik hier voor het telefoonnummer] .