Customer service medewerker Duits

Bij onze opdrachtgever in Oisterwijk maak jij het verschil voor Duitstalige klanten. In deze dynamische rol ben jij het aanspreekpunt voor vragen over bestellingen en bezorgingen. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van telefoontjes en e-mails, en je bent alert op verkoopkansen. Door jouw inzet en klantgerichte aanpak draag je bij aan een uitstekende servicebeleving. Zo maak jij de gewone dingen bijzonder.

Jij bent onmisbaar voor de klantenservice. Als jij er niet bent, missen zij een belangrijke schakel in het proces. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt door:

• Klantvragen over bestellingen en leveringen te beantwoorden.

• Bestellingen foutloos te verwerken in de systemen.

• Offertes op te stellen en de opvolging daarvan te verzorgen.

• Proactief verkoopkansen te signaleren en op te pakken.

Jouw energie en aanpak maken het verschil. Je bent een luisterend oor en weet de juiste toon te vinden, zelfs op drukke momenten.

Over de opdrachtgever

Deze klant is een toonaangevende groothandel in de dentale sector, actief in diverse Europese landen zoals Duitsland, Denemarken en België. In een moderne werkomgeving werk je samen met een team van gemotiveerde collega's die net als jij gedreven zijn om te groeien. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen via interne opleidingen en wie weet, stroom je door naar een vast dienstverband.

Wat wij jou bieden:

Zij bieden jou een internationale werkomgeving waar je je volledig kunt ontplooien. Op basis van 32-40 uur per week krijg je:

• Een brutosalaris tussen € 2.600 en € 3.300 per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring.

• 8,33% vakantiegeld.

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.

• Een woon-werkvergoeding en goede pensioenregeling.

• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat vragen wij van je:

Wat breng jij mee? Jij weet hoe je klanten blij maakt. Je hebt een commerciële instelling en voelt aan wanneer een verkoopkans zich voordoet. Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, en je blijft kalm en vriendelijk, ook als het druk is. Daarnaast heb je:

• Uitstekende beheersing van de Duitse taal.

• Ervaring in een vergelijkbare functie

• Goede computervaardigheden

Interesse?

Sta jij klaar om Duitstalige klanten te ondersteunen en de service naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan direct via onderstaande button! Wij nemen binnen één werkdag telefonisch contact om kennis te maken. Voor vragen kan je bellen naar [klik hier voor het telefoonnummer] of mailen naar [stuur een e-mail]