Klant en Contact medewerker

''Zeg hallo tegen jouw nieuwe uitdaging!''

Werk jij graag met én voor mensen? In deze functie ben jij het visitekaartje van deze organisatie. Je hebt dagelijks contact met bezoekers en bellers, helpt hen op weg en zorgt dat zij tevreden de telefoon ophangen of het pand verlaten. Met een prettige werksfeer en een hecht team bieden zij een werkplek waar jij je thuis voelt.

Als KCC-medewerker ben jij de schakel tussen mensen en de juiste antwoorden. Je helpt, luistert en zorgt ervoor dat iedereen tevreden het gesprek verlaat. Jij maakt het verschil door elke vraag serieus te nemen en een passende oplossing te vinden.

Dit doe je door:

• Telefonisch vragen te beantwoorden en goed door te vragen.

• Mensen persoonlijk te woord te staan en verder te helpen.

• Door te schakelen met diverse teams en afspraken in te plannen.

• Meldingen te registreren en de administratie netjes bij te houden.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een informele en toegankelijke organisatie midden in een prachtige, groene omgeving. De medewerkers werken met plezier en zetten samen de schouders eronder. Het KCC-team bestaat uit zes enthousiaste collega's die altijd klaarstaan voor elkaar. Werkplezier en samenwerking staan centraal!

Wat wij jou bieden:

Voor 24 uur per week kun je rekenen op:

• Een salaris van € 2.404 tot € 3.481 bruto per maand o.b.v. 36 uur

• Een individueel keuzebudget van 17,45% van je jaarsalaris.

• Na een uitzendperiode, uitzicht op een vast dienstverband.

• Opleidingsmogelijkheden om te groeien in je vak en persoonlijk.

• Deelname aan een actieve personeelsvereniging voor nog meer werkplezier.

Wat vragen wij van je:

Je bent vriendelijk, open en dienstverlenend. Jij voelt je op je gemak in contact met mensen, zowel aan de balie als aan de telefoon. Jij:

• Hebt mbo-werk- en -denkniveau.

• Bent beschikbaar op vrijdag en flexibel inzetbaar.

• Bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen.

• Hebt ervaring met klantcontact.

• Kan tegen een hectische werkomgeving.

• Kan snel schakelen.

• Kan omgaan met ontevreden klanten.

• Bent minimaal 24 uur beschikbaar.

Interesse?

Wil jij werk maken van deze kans? Solliciteer dan vandaag nog!