Customer service

Als customer service medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt voor de klanten. Het is dus van belang dat jij klantvriendelijk en behulpzaam bent ingesteld. Je staat op zowel de in- en uitgang van de Autowasstraat bij de ANAC. Wanneer de klanten de wasstraat op rijden sta jij gereed om hen zo goed mogelijk verder te helpen. Dit doe je dit doe je door de verschillende mogelijkheden van wasprogramma's uit te leggen en gezamenlijk met de klant een keuze te maken welk programma het beste bij de auto past. Vervolgens begeleidt jij ze naar de juiste locatie, waar je collega het verder gaat overnemen. Als de auto weer helemaal spik en span is, verwijs jij de klant weer door naar de plek waar ze kunnen betalen. Jouw top 3 takenpakket bestaat uit:

• Advies geven over verschillende wasprogramma's;

• Klanten verwijzen naar de juiste locaties;

• Het beantwoorden van vragen.

Het betreft een fulltimefunctie voor 32 - 38 uur. De ANAC is 7 dagen per week geopend, dus dit betekent dat jij flexibel kunt werken. Zij bieden een startsalaris van € 14,06 bruto per uur.

Over de opdrachtgever

Je gaat aan de slag bij de ANAC Carwash, een echt familiebedrijf. Wat eerst klein begon, is inmiddels uitgegroeid tot een succesvolle keten die bekendstaat om zijn hoogwaardige en klantvriendelijke wasstraten in zowel Nederland als België. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Nijmegen aan de Energieweg en op deze locatie kom jij ook te werken. Er hangt een informele sfeer en er wordt naar alle medewerker goed geluisterd. Je komt terecht in een gezellig team, waar hard wordt gewerkt.

Let op: ANAC is deelnemer van het waarschuwingsregister van Fraude Aanpak Detailhandel. Als je in dit register staat, zal je sollicitatie niet verder in behandeling worden genomen.

Wat wij jou bieden:

• Salaris van € 14,06 bruto per uur;

• 8,33% vakantiegeld;

• 25 vakantiedagen;

• Flexibele fulltime functie;

• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km, vanaf 10 km.

• Keuze tussen wekelijks of 4-wekelijkse betaling;

• Maak kans op € 200,- bij het aandragen van een nieuwe collega.

Wat vragen wij van je:

• Goede beheersing van de Nederlandse en (basis)Engelse taal;

• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar;

• Je bent betrouwbaar en gemotiveerd.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden tijdens het lezen en wil jij graag solliciteren? Twijfel dan niet en klik gelijk op 'Solliciteren'! Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze vestiging in Wijchen door te bellen naar [klik hier voor het telefoonnummer] of mail naar [stuur een e-mail].