Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

In deze functie zorg je ervoor dat onze klanten de topservice krijgen. Je dagelijkse taken zijn gevarieerd en bieden veel voldoening:

• Telefonisch en schriftelijk ondersteuning bieden aan klanten

• Bezorgafspraken inplannen en klantvragen oplossen

• Werken met doelstellingen die jouw groei stimuleren

• Beheer van onze sociale mediakanalen zoals Chat, WhatsApp en Trustpilot

Onze werktijden zijn flexibel, van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 21:00, en op zaterdagen van 8:30 tot 17:00. Dit geeft je de vrijheid om je werkweek in te richten zoals het voor jou het beste past. Er is ook mogelijkheid om thuis te werken bij goed functioneren.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is één van de snelst groeiende logistieke dienstverleners. Van slimme IT oplossingen, aftersales tot het bezorgen van pakketten, voor deze organisatie is niets teveel.

Wat wij jou bieden:

• Startsalaris van € 14,06 bruto per uur

• Reiskostenvergoeding tot max. € 7,54 per dag

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

• 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

• Uitzicht op een vast dienstverband

• Een inspirerende werkomgeving met leuke activiteiten

• Een bonusregeling bij goed functioneren

Wat vragen wij van je:

Wat breng jij mee?

• Vloeiende beheersing de Nederlandse taal

• Een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding

• Ervaring met MS Office is mooi meegenomen, maar jouw bereidheid om te leren telt zwaarder

Interesse?

Heb je interesse om te werken bij dit bedrijf? Solliciteer dan nu! Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure of de functie kun je contact opnemen met Actief Werkt! Boskoop via [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail]