Customerservice medewerker

Kun jij goed luisteren, blijf je rustig onder druk en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een enthousiast team zoeken we een gemotiveerde customerservice medewerker die het verschil wil maken. Lees verder en ontdek of deze uitdagende rol jouw nieuwe stap wordt.

In de regio Houten zoeken we een klantgerichte customerservice medewerker die beschikbaar is voor 32 tot 40 uur per week. Jij bent een onmisbare schakel die ervoor zorgt dat patiënten op tijd hun essentiële medische voeding ontvangen. Met jouw communicatie- en organisatievaardigheden werk je nauw samen met patiënten en zorgverleners, zodat alles soepel verloopt. Jouw taken bestaan onder andere uit: het verwerken van voorschriften en ervoor zorgen dat medische voeding tijdig wordt geleverd. Het up-to-date houden van patiëntgegevens in het systeem. Patiënten proactief benaderen voor herhaalbestellingen. Het beantwoorden van vragen van patiënten, diëtisten, apothekers en verpleegkundigen. Complexe vragen zet je door naar de juiste collega.

Over de opdrachtgever

Dit bedrijf is al jarenlang een vooraanstaande speler op het gebied van gespecialiseerde (thuis)zorg. Zij coördineren het volledige zorgtraject van A tot Z door geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding te integreren. Met toewijding werken ze dagelijks aan het verlenen van zorg aan patiënten in Nederland en dragen ze bij aan de verbetering van de zorgsector.

Wat wij jou bieden:

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur en reiskostenvergoeding.

• Een fijne werkomgeving waarin aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

• Flexibiliteit: kies voor een werkweek van 32 of 40 uur.

• De mogelijkheid tot wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling.

• Veel ruimte om door te groeien binnen het bedrijf.

Wat vragen wij van je:

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en neem je het volgende mee:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.

• Beschikbaarheid voor 32 - 40 uur per week.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

• De bereidheid om een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) te overleggen.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden? Klik op de sollicitatieknop om direct te reageren! Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact op, ik vertel je graag meer over deze veelzijdige functie. Bel mij op [klik hier voor het telefoonnummer] !