Klantenservice medewerker Franstalig

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel Franstalige als Nederlandse klanten. Je ondersteunt klanten bij vragen, opmerkingen en klachten, en plant bezorgafspraken in. Klantvriendelijkheid en efficiëntie staan centraal, en je bent gemotiveerd om gemiddeld 20 telefoontjes per uur af te handelen.

De afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag, van 8.00 uur tot 21.00 uur, en je wordt flexibel ingezet. Wij zoeken een collega die fulltime beschikbaar is, maar als je minimaal 32 uur per week kunt werken, nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in pakketbezorging, innovatieve IT-oplossingen en aftersales. Klanttevredenheid staat bij hen voorop, en ze denken graag met je mee over jouw persoonlijke groei en ontwikkeling.

Ze zitten in een modern en gloednieuw pand in Bleiswijk, waar je kunt rekenen op een inspirerende en prettige werkomgeving. Als je bij deze opdrachtgever aan de slag gaat en zelf een geschikte nieuwe collega aanbrengt, ontvang je een mooie bonus van € 350,- bruto bovenop je salaris. Een leuke extra voor een waardevolle bijdrage aan het team!

Wat wij jou bieden:

• Een bruto-uurloon van € 14,51 vanaf 20 jaar

• Diverse doorgroeimogelijkheden binnen dit bedrijf

• Reiskostenvergoeding tot € 7,56 per dag

• Een team dat openstaat voor nieuwe ideeën en een open sfeer binnen de organisatie

• 26 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek en 8,33% vakantiegeld

Wat vragen wij van je:

• Goede beheersing van zowel de Franse als de Nederlandse taal

• Flexibele inzetbaarheid ook in de avonden en op zaterdagen

• Kennis van MC Office is een pre, gezien er met verschillende systemen wordt gewerkt

Interesse?

Ben jij klaar voor een uitdagende klantenservice baan waar je jouw talenkennis volop kunt inzetten? Solliciteer vandaag nog en kom werken in dit moderne pand in Bleiswijk! Heb je nog vragen? Wij zijn te bereiken op [klik hier voor het telefoonnummer] of mail naar [stuur een e-mail].