Support Trainee

Wil jij carrière maken binnen de IT branche, maar beschik je niet over de juiste opleiding?

Dat is bij SDB geen enkel probleem! Wij vinden motivatie, enthousiasme en affiniteit met de zorg namelijk veel belangrijker.

Waarom kiezen voor deze traineeship?
Kijk mee achter de schermen: ontdek hoe wij onze software bouwen;
Stap in de praktijk: ervaar hoe onze development- en supportteams werken;
Ontwikkel je soft skills: leer communiceren met klanten;
Werkplezier gegarandeerd: geniet van de sfeer met onze gezellige collega’s;
Verdiep je kennis: maak kennis met onze software én onze klanten;
Ontdek het vak: ervaar hoe een dag van een consultant er uit ziet, bij de klant of op afstand;
Ontdek de wereld van innovatie: leer, ervaar, zie en voel hoe het er in een tof softwarebedrijf aan toe gaat.

Wat ga je doen?
Je start met een uitgebreide onboarding die bestaat uit meerdere dagen. Tijdens de onboarding leer je SDB beter kennen en ontmoet je jouw collega’s.
Het traineeship volg je in een klein groepje van vijf collega trainees, zodat de kwaliteit van het leren geborgd blijft.
Tijdens jouw traineeship zul je gaan werken aan jouw soft skills zoals klantgerichtheid, assertiviteit, communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling) en nog veel meer.
Je wordt het eerste aanspreekpunt (schriftelijk en telefonisch) voor klanten met vragen over onze software.
Je probeert onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij het gebruik van onze software, zodat dit optimaal aansluit bij hun situatie en organisatie.
Je krijgt de kans om veel te leren en brede ervaring op te doen binnen onze organisatie.

Wie ben jij?
Wij staan open voor verschillende profielen en kijken écht verder dan alleen je CV. Voor dit traineeship vinden wij het volgende belangrijk:

Jouw motivatie;
Jouw persoonlijkheid;
Je hebt affiniteit met software /en of de zorgsector;
Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
Je servicegerichte instelling zit diep in je DNA.

Wat bieden wij?
Een betaalde traineeship van één jaar waarin je wordt opgeleid tot support consultant;
Je doet ervaring op in de praktijk én je krijgt van ons alle benodigde trainingen en opleidingen die je nodig hebt om succesvol te zijn in jouw functie;
Een begeleider die je ondersteunt in je ontwikkeling;
Een prima salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, na het succesvol doorlopen van je traineeship;
Een laptop en alle benodigdheden om hybride te kunnen werken en een thuiswerkvergoeding;
Mogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelingen;
Een uitdagende functie in een dynamische, informele en snelgroeiende organisatie;
Hele toffe en gezellige collega’s!