ICT Ondersteuner Saxion Enschede

Bij Saxion Enschede speel jij een cruciale rol tijdens tentamenperiodes. Studenten maken hun toetsen op hun eigen laptop (BYOD - Bring Your Own Device) en jij bent hun eerste aanspreekpunt bij technische problemen. Met jouw hulp verloopt alles soepel, van inloggen tot storingen oplossen. Je werkt in een betrokken en behulpzaam team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Een flexibele, uitdagende bijbaan waarin jij direct impact maakt!

Als ICT Ondersteuner zorg jij ervoor dat technische problemen tijdens tentamens snel worden opgelost. Dit voorkomt vertragingen en stress bij studenten én docenten. Jij bent de expert die storingen signaleert en aanpakt, zodat tentamens vlekkeloos verlopen. Dit lukt je door werk te maken van:

• Directe ondersteuning bieden bij technische problemen zoals wifi-storingen, printerproblemen en vastgelopen laptops.
• Helpen bij inloggen en het oplossen van softwareproblemen.
• Proactief knelpunten signaleren en verbeteringen voorstellen.
• Samenwerken met het toetscentrum en de ICT-afdeling voor een soepele tentamenervaring.

Je werkt tijdens tentamenweken (ongeveer 3 weken per blok van 10 weken) en kunt je uren flexibel indelen. Daarom heen zijn er hertentamen waar je ook voor ingezet kunt worden.

Over de opdrachtgever

Saxion Hogeschool is een van de grootste hogescholen in Nederland, met vestigingen in Apeldoorn, Deventer en Enschede. Wij bieden innovatief onderwijs en praktijkgericht onderzoek, waarmee we studenten voorbereiden op een duurzame en succesvolle toekomst.

Bij Saxion heerst een open en collegiale werksfeer. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning centraal staan. Collega's denken graag met je mee en helpen elkaar, vooral tijdens de drukke tentamenweken.

Wat wij jou bieden:

Deze flexibele functie biedt jou de kans om je technische kennis in de praktijk te brengen. Jij kunt rekenen op:

• Een bruto uurloon van €15,23.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime).
• Een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding.
• Wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling, afhankelijk van jouw voorkeur.

Wat vragen wij van je:

Jij bent iemand die graag problemen oplost en snel schakelt in stressvolle situaties. Je werkt servicegericht en blijft kalm, ook onder tijdsdruk. Daarnaast:

• Heb je basiskennis van ICT-systemen en -apparatuur (ervaring met onderwijssoftware is een pre).
• Kun je helder en vriendelijk communiceren.
• Heb je een hands-on mentaliteit en pak je problemen direct aan.
• Woon je in Enschede of omgeving.

Ook studenten zijn welkom om te solliciteren, mits je niet studeert bij Saxion

Interesse?

Maak werk van deze vacature! Zie jij jezelf al als ICT Ondersteuner bij Saxion? Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Neem contact op met recruiter Nicole Binnenpoorte via [stuur een e-mail]. We kijken uit naar jouw sollicitatie!