ICT Ondersteuning Saxion Deventer / Apeldoorn

Wil jij direct impact maken en studenten helpen om zonder zorgen hun tentamens te maken? Bij Saxion in Deventer en Apeldoorn krijg jij die kans. Jij bent hun eerste aanspreekpunt bij technische problemen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je wordt onderdeel van een hecht team waar je veel leert en waarin jouw bijdrage écht telt. Een flexibele en uitdagende functie waarin jij direct waarde toevoegt!

Als ICT Ondersteuner zorg jij ervoor dat technische problemen tijdens tentamens snel worden opgelost. Dit voorkomt vertragingen en stress bij studenten én docenten. Jij bent de expert die storingen signaleert en aanpakt, zodat tentamens vlekkeloos verlopen. Dit lukt je door werk te maken van:

• Directe ondersteuning bieden bij technische problemen zoals wifi-storingen, printerproblemen en vastgelopen laptops.
• Helpen bij inloggen en het oplossen van softwareproblemen.
• Proactief knelpunten signaleren en verbeteringen voorstellen.
• Samenwerken met het toetscentrum en de ICT-afdeling voor een soepele tentamenervaring.

Je werkt tijdens tentamenweken (ongeveer 3 weken per blok van 10 weken) en kunt je uren flexibel indelen. Daaromheen zijn er hertentamens, waar je ook voor ingezet kunt worden.

Over de opdrachtgever

Saxion Hogeschool is een van de grootste hogescholen in Nederland, met vestigingen in Apeldoorn, Deventer en Enschede. Wij bieden innovatief onderwijs en praktijkgericht onderzoek, waarmee we studenten voorbereiden op een duurzame en succesvolle toekomst.

Bij Saxion heerst een open en collegiale werksfeer. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning centraal staan. Collega's denken graag met je mee en helpen elkaar, vooral tijdens de drukke tentamenweken. Zoals een collega het verwoordde: "Tijdens de tentamenweken staan we schouder aan schouder. Geen vraag is te gek en samen zorgen we ervoor dat alles op rolletjes loopt."

Studenten ervaren de hulp van het ICT-team als een enorme opluchting. Een van hen zei na een probleemloze toets: "Ik dacht echt dat ik mijn tentamen zou missen, maar door de snelle hulp kon ik op tijd beginnen. Superfijn!"

Wat wij jou bieden:

Deze flexibele functie biedt jou de kans om je technische kennis in de praktijk te brengen. Jij kunt rekenen op:

• Een bruto uurloon van €15,23.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime).
• Een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding.
• Wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling, afhankelijk van jouw voorkeur.

Wat vragen wij van je:

Jij bent iemand die graag problemen oplost en snel schakelt in stressvolle situaties. Je werkt servicegericht en blijft kalm, ook onder tijdsdruk. Daarnaast:

• Heb je basiskennis van ICT-systemen en -apparatuur (ervaring met onderwijssoftware is een pre).
• Kun je helder en vriendelijk communiceren.
• Heb je een hands-on mentaliteit en pak je problemen direct aan.
• Woon je in Deventer, Apeldoorn of omgeving

Ook studenten zijn welkom om te solliciteren, mits je niet studeert bij Saxion.

Interesse?

Zie jij jezelf al als ICT Ondersteuner bij Saxion? Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Neem contact op met recruiter Nicole Binnenpoorte via [stuur een e-mail]. We kijken uit naar jouw sollicitatie!