Medewerker Customer Service

Medewerker Klantenservice

"Als Medewerker Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een goede afstemming van hun opdrachten. Je speelt een belangrijke rol als tussenpersoon tussen onze klanten en de interne planning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van opdrachten in ons TMS-systeem."

"Ben jij gedreven door klanttevredenheid? Kom dan ons team versterken!"

In deze functie ben jij de verbindende factor tussen onze klanten en de interne processen. Je onderhoudt intensief contact met onze klanten om ervoor te zorgen dat hun opdrachten soepel verlopen. Door helder te communiceren en de interne planning effectief te coördineren, lever jij een belangrijke bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze service.

Over de opdrachtgever

"Familiebedrijf in hart en nieren"

In de afgelopen 75 jaar zijn zij uitgegroeid tot het grootste familiebedrijf van Nederland voor transport naar Noord- en West-Europa. Dat ze familiebedrijf zijn, merken en waarderen hun opdrachtgevers al snel. De lijnen zijn kort, het contact is persoonlijk en de service is altijd goed.

Wat wij jou bieden:

• Een collegiaal en hecht team.

• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

• Goede (groene) arbeidsvoorwaarden.

• Direct in dienst bij dit duurzame familiebedrijf.

Wat vragen wij van je:

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie.

• Je hebt affiniteit met ERP-systemen, zoals Navision.

• Je beheerst de Duitse en Engelse taal.

Interesse?