(Junior) Support Medewerker - Rotterdam/Hybride

Wil jij klanten ondersteunen met innovatieve AI-oplossingen? Heb jij oog voor detail, ben je leergierig en heb je affiniteit met financiële administratie en technologie? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Als (Junior) Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het soepel laten draaien van onze AI-gedreven factuurverwerkingssoftware. Jij zorgt ervoor dat de gegevens in ons systeem correct zijn, ondersteunt klanten en draagt bij aan de optimalisatie van administratieve processen. Je krijgt de vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig in te richten, maar werkt ook nauw samen met collega’s om verbeteringen door te voeren.

Nalies over Factuurportal

"Geen werkdruk en targets, maar een team dat samen de klus klaart. Je krijgt de ruimte om je werk op jouw manier te doen en er wordt écht naar je geluisterd."

Wat ga je doen?

• Controleren en corrigeren van factuurdata in ons innovatieve systeem;
  
• Klanten ondersteunen via e-mail bij vragen en problemen;
  
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in de factuurverwerking;
  
• Samenwerken met het development-team om processen te optimaliseren;
  
• Nieuwe klanten helpen bij de implementatie van onze oplossing;
  
• Klantenfeedback verzamelen en bijdragen aan verbeteringen.
  

Wat bieden wij?

• Een salaris van €2650 tot €3100 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en uren;
  
• Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken;
  
• Een prachtige werkplek in ons statige kantoorpand aan de Veerhaven in Rotterdam;
  
• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en welzijn;
  
• Een uitgebreid inwerktraject met persoonlijke begeleiding om je goed op weg te helpen;
  
• Jaarlijks opleidingsbudget voor cursussen en bijscholing;
  
• Een jong en divers team dat regelmatig samen activiteiten onderneemt;
  
• Reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling (premievrij).
  

Matthijs over Factuurportal
"De sfeer is ontspannen en er zijn volop mogelijkheden om je takenpakket te verbreden. Ik kan hybride werken, zelfstandig aan de slag én extra uren maken als ik dat wil."

Wat neem je mee?

• Nauwkeurigheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
  
• Affiniteit met financieel-administratieve werkzaamheden en AI-gedreven optimalisatie;
  
• Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  
• MBO- of HBO-werk- of denkniveau (diploma niet vereist); Ervaring is een pré, maar geen vereiste – we leren je graag de fijne kneepjes van het vak.
  

Wat maakt deze functie bijzonder?

• Flexibiliteit: Werkuren en -dagen kunnen in overleg flexibel worden ingedeeld;
  
• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Wij kijken graag naar jouw ambities en bieden ruimte om je verder te ontwikkelen in een richting die bij jou past. Jij bepaalt je eigen leerpad en kunt steeds meer verantwoordelijkheid op je nemen;
  
• Teamwork: Samenwerken in een collegiaal, jong en divers team waar je altijd op je collega’s kunt rekenen;
  
• Vrijheid en verantwoordelijkheid: Je krijgt de vrijheid om je werkzaamheden zelf in te richten, maar je hebt ook de verantwoordelijkheid om taken tijdig en nauwkeurig af te ronden.
  

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?

Solliciteer door je CV en korte motivatie te sturen naar [stuur een e-mail]. Heb je vragen? Bel Lara op 010 – 846 0581.

Laten we samen bouwen aan de toekomst van AI in finance!