Actief Werkt!

Medewerker Customer Service

Details van de functie

Logo Maak impact in een enthousiast team!

Ben je een communicatief talent met een passie voor klantcontact? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet écht het verschil maakt? Dit is jouw kans om als Medewerker Customer Service aan de slag te gaan!

Binnenkort verhuist het team naar een gloednieuw pand in Zeewolde. Een frisse start, een inspirerende werkplek én een kans om samen met je collega's de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Van grote retailers tot zakelijke partners: jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen en optimaal geholpen worden.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail vanaf 08:00 uur.
  • Samenwerken met collega's en salesmanagers om oplossingen te vinden.
  • Nauwkeurig verwerken en registreren van klantgegevens in het systeem.
  • Proactief inspelen op klantwensen en signaleren van verbeterkansen.
  • Bijdragen aan een positieve en collegiale werksfeer.

Ben jij klaar om klanten te verrassen met uitstekende service? ?

Over de opdrachtgever

Je wordt onderdeel van een betrokken en gedreven Customer Care team dat zich dagelijks inzet voor hoogwaardige kipproducten in binnen- en buitenland. Teamwork, plezier en een informele sfeer staan centraal. Denk aan gezellige lunches, fijne gesprekken en een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.

Wat wij jou bieden:

Bij een fulltime werkweek bieden wij:

  • Een salaris tussen € 2656 en € 3115 bruto per maand.
  • 25 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag.
  • Een eindejaarsuitkering van 2,15%.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,17 per kilometer (tot € 8,50 per dag).
  • Opname in het VLEP pensioenfonds.
  • Een dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien en te ontwikkelen.

Wat vragen wij van je:

Jij bent servicegericht, oplossingsgericht en werkt graag samen. Daarnaast breng je mee:

  • Een MBO 4 diploma of relevante werkervaring.
  • Een klantgerichte en commerciële instelling.
  • Flexibiliteit en een positieve houding, ook bij onverwachte situaties.
  • Goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel.
  • Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pluspunt).

Interesse?

Wil jij het verschil maken in hun Customer Care team? Solliciteer direct en wie weet verwelkomen zij je binnenkort in hun nieuwe pand in Zeewolde!

Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van Actief Werkt!