Costumer Service Specialist

Bedrijfsomschrijving
One Team. One Vos: Samen Sterker in Logistiek


In een wereld waar logistiek steeds slimmer, efficiënter en duurzamer moet worden, is Vos Logistics dé partner die met een krachtig gedeeld netwerk het verschil maakt. Door vrachtwagens, mensen, warehouses, systemen en klanten te verbinden, creëren ze innovatieve oplossingen die verder gaan dan transport alleen.

Met 30 vestigingen door heel Europa en een indrukwekkend scala aan diensten - van opslag en distributie tot volledige supplychain-oplossingen - is Vos Logistics een van de grootste spelers in internationaal bulk- en volumetransport. Het team van 2.850 professionals, ondersteund door een moderne vloot en uitgebreide opslagcapaciteit, werkt elke dag aan één doel: gezamenlijk succes.

Veiligheid, klantgerichtheid, duurzaamheid en flexibiliteit staan centraal in alles wat Vos Logistics doet. Samen, als One Team, streven ze naar eenvoud, beheersbaarheid en maximale efficiëntie in iedere stap van de logistieke keten.

Functieomschrijving
Als Costumer Service Specialist bij Vos Logistics kom je terecht in een gezellig team van 5 collega's, waar je het aanspreekpunt bent voor opdrachtgevers en een vast klantenbestand beheert. Je vertegenwoordigt Vos Logistics professioneel en bouwt sterke klantrelaties op.

Je neemt en verwerkt orders in het warehouse management- en transportsysteem, bewaakt de uitvoering van warehouse orders, voorraad en transportopdrachten, en signaleert afwijkingen. Je werkt nauw samen met de warehouse manager, teamleider en transportplanning voor een soepele procesvoering.

Met jouw scherpe oog voor detail signaleer je problemen bij klanten en rapporteert deze aan sales voor optimale klanttevredenheid. Ben jij accuraat, klantgericht en heb je een passie voor logistiek? Solliciteer dan nu!

Functie-eisen
- MBO+ werk- en denk niveau;
- Een aantal jaar ervaring in een soortgelijke rol;
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels (Duits is een pré);
- Je hebt een professionele en commerciële drive, bent oplossingsgericht en je bent een echte teamplayer;
- Woonachtig binnen een straal van 30 km van Oss.

Bij Vos Logistics geloven we in het potentieel van elke medewerker. Ook als je niet aan alle bovenstaande criteria voldoet, moedigen we je aan om te solliciteren. Wij kijken ernaar uit om van je te horen en samen te bouwen aan een toekomst vol mogelijkheden.

Arbeidsvoorwaarden
- Een goed salaris conform cao Beroepsgoederenvervoer;
- 27,5 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Werken binnen een professionele organisatie met een prettige en informele werksfeer;
- Interessante extra's waaronder een uitstekende pensioenregeling, een fietsplan, kortingen op verzekeringen, vers fruit op je werkplek en een netto bonus bij het aandragen van nieuwe collega's;
- Een actieve personeelsvereniging (PV) die het hele jaar door leuke activiteiten organiseert!