Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker Verzekeringen ben jij de persoon die klanten helpt met vragen over hun motorverzekering of andere verzekeringen. Je beantwoordt hun vragen telefonisch en per e-mail en helpt ze bij het kiezen van de beste verzekering voor hun situatie. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is en weet op een vriendelijke manier advies te geven.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van motorverzekeringen en werkt nauw samen met motorzaken in Nederland. Met een sterke focus op klantgerichtheid en een passie voor motoren, bieden zij persoonlijk en deskundig advies. Het bedrijf, gevestigd in Alphen aan den Rijn, heeft een informele en hechte werksfeer waar collega's elkaar motiveren en ondersteunen.

Wat wij jou bieden:

• Een fulltime functie met een salaris tussen de € 2.550,- en € 3.200,- per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaring;

• Direct in dienst bij de opdrachtgever;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;

• Een dertiende maand;

• Bonusregeling;

• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei via interne en externe trainingen;

• Een vast contactpersoon die jou ondersteunt tijdens het hele proces;

• Leuke teambuildingactiviteiten en bedrijfsfeesten voor een fijne werksfeer;

• Een goede pensioenregeling en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een collectieve zorgverzekering;

• Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en informeel bedrijf;

• Een moderne en inspirerende werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd.

Wat vragen wij van je:

• Je hebt of wil de Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk diploma's halen;

• Je hebt ervaring in de verzekeringswereld, komt uit de automotive sector of hebt commerciële ervaring, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving;

• Je vindt het leuk om met mensen te praten en helpt ze graag verder;

• Je kunt goed luisteren naar de klant en het juiste advies geven;

• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.

Interesse?

Interesse? Twijfel niet en solliciteer. Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van de vacature, neem dan contact met ons op via [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een e-mail naar [stuur een e-mail].