Storingscoördinator

Wil jij als spin in het web de planning en communicatie rondom storingen soepel laten lopen? Bij onze opdrachtgever krijg je veel verantwoordelijkheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles goed geregeld wordt. Geen dag is hetzelfde, je leert elke dag bij en werkt in een informeel team.

Zonder jou loopt de storingsafhandeling vast. Klanten blijven dan met problemen zitten en dat zorgt voor ontevredenheid. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Dit doe je onder meer door:

• Ondersteunen van collega's bij planning en werkvoorbereiding.

• Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met een verstopping.

• Administratieve taken zoals werkbonnen aanmaken, uren bijhouden en afwijkingen registreren.

Je werkt vanuit Den Bosch in een team dat elke dag klaarstaat om storingen snel te verhelpen. Er wordt gebruik gemaakt van gangbare softwarepakketten en digitale tools om alles strak te plannen.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever zorgt voor een gezond rioolstelsel in Nederland. Zij helpen gemeenten, bedrijven en inwoners met slimme oplossingen voor rioleringsproblemen.

Werken bij dit bedrijf betekent samenwerken in een open en informele sfeer. Je collega's zijn betrokken en helpen je waar nodig. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn en volop kansen om door te groeien.

Wat wij jou bieden:

Op basis van een 36-urige werkweek. Zo kan jij rekenen op:

• €2.925,- tot €3.357,- bruto per maand.

• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen die je uitbetaald krijgt.

• Goede pensioensopbouw

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij van je:

Je werkt graag nauwkeurig, ook als het druk is. Je denkt mee met klanten en collega's en houdt het overzicht. Ook breng je mee:

• Ervaring met klantcontact en telefonie.

• Handigheid met software en administratie.

• Geografische kennis is een plus.

• Affiniteit met techniek.

Interesse?

Interesse? Stuur je cv en motivatie vóór8 juli 2025 naar Actief Werkt! Den Bosch. Voor vragen kun je bellen of mailen naar [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail]. Wij kijken uit naar jouw reactie!