DHL Nederland

Operations Manager

Details van de functie

Logo In deze functie ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van onze logistieke operatie en kun je met jouw kennis en kunde deze naar een hoger niveau brengen (en uitbreiden)!

Zomaar een dag van een Operations Manager:

Als Operations Manager begint je dag met een analyse van de voorgaande dag. Dit doe je door het eerste uur je mail te bekijken inzake de voortgang en bijzonderheden waarna je, je ronde over de diverse afdelingen doet. Om 9:00 sluit je aan bij het overleg met de klant en je Shift Managers. Tijdens deze sessie bespreek je kritisch de behaalde resultaten, onder andere op het gebied van veiligheid, efficiency, kwaliteit, kosten en leverbetrouwbaarheid. Tevens stel je in overleg nieuwe, uitdagende doelen op voor de korte en middellange termijn. Dit alles met de klantafspraken en verwachtingen in je achterhoofd. Jij zorgt ervoor dat de benodigde thema's worden besproken, bijvoorbeeld verbeter projecten of de integrale (productie)planning.

Aan het einde van de ochtend staat de eerste Shift Manager in jouw kantoor en loop je samen met hem of haar een GEMBA over de afdeling en vervolg je het gesprek over resultaten, functioneren, continu verbeteren, successionplanning en talentmanagement op jouw kantoor.

's Middags staat het wekelijkse overleg gepland en sluit jij aan om de operationele KPI's en voortgang van de verbetervoorstellen toe te lichten. Dit overleg voer je samen met de klant, maar ook sluit een  performance report officer hierbij aan.

Vervolgens ga je aan de slag met jouw afdelingsplan. Onder andere op financiële hoofdlijnen, bezetting en bereid je de input naar de Shift Managers voor. Tot slot werk je samen aan projecten waarbij diverse collega's aan sluiten; Quality, Facility, Operatie, Engineering. Hierbij ben jij eind verantwoordelijke van het project. 

Daarna loop je weer even over je afdelingen en bespreek je terloops met een van de warehouse medewerkers hoe de dagelijkse performance dialogs gaan en of dit goed uitgevoerd wordt. Alvorens je naar huis gaat bereid je het maandelijkse MT voor door de verbeterprojecten te updaten in het site development plan en hier een presentatie over te maken die je later ook met de klant kunt delen in een conference call.  




Wie ben jij?

Jij bent een leidinggevende die enerzijds werkt op basis van resultaten en optimalisatie, maar anderzijds de verbindende factor is tussen de verschillende afdelingen. Je hebt oog voor je collega's en bent aanwezig op de werkvloer. Je staat stevig in je schoenen en durft beslissingen te nemen,  weloverwogen en daarmee soms ook in een andere richting dan vooraf afgestemd. Je bent een stevige persoonlijkheid die een strakke koers houdt, maar ook humor heeft.

En verder: 

  • Heb je aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen de Supply Chain en een afgeronde, relevante HBO/WO opleiding
  • Je bent een netwerker die klanten, leveranciers en collega's constructief laat samenwerken, ook wanneer er veranderingen moeten worden gecommuniceerd
  • Je bent stressbestendig, kunt prioriteiten stellen en structuur aanbrengen
  • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift uitstekend en je beschikt over aantoonbare 5S/LEAN kennis en ervaring in projectmanagement.

Wat bieden wij jou als Operations Manager? 

  • Het betreft een fulltime functie (40 uur)
  • Een goed salaris in onze RCS schaal J of K (tussen EUR4.400 en EUR6.300), afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Tevens biedt deze functie een bonuspotentieel
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals cao á la carte. Jouw persoonlijke budget waarmee je jouw standaard vakantiedagen (25) kunt uitbreiden, of kan inzetten voor andere doeleinden, tevens kun je gebruikmaken van collectieve verzekeringen
  • Een werkplek binnen een organisatie die de eigen medewerkers waardeert en volop kansen biedt om zichzelf verder te ontwikkelen en door te groeien




Interesse en solliciteren?

Ben je enthousiast geworden en sluit jouw profiel aan op bovenstaande functie-eisen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Solliciteer direct door op de sollicitatiebutton te klikken. Eerst nog vragen? Neem dan contact op met Agnes Bakker (Corporate Recruiter DHL Supply Chain) via [stuur een e-mail] 
Gerelateerde opleidingen:
Gerelateerde opleidingen/cursussen aan de sector(en) van deze vacature:
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van DHL Nederland