Process & Data Specialist

Als Process & Data Specialist weet jij de juiste support te bieden op het gebied van data en processen, met als doel de onze processen continu te verbeteren. Benieuwd naar de inhoud? lees dan snel verder!

In grote lijnen ben je met jouw team verantwoordelijk voor het Master Data Management (MDM), proces en applicatie support. Je vertaalt business requirements naar systeemoplossingen en rapporten. 

Je zorgt voor het opleveren en implementeren van deze oplossingen en biedt ondersteuning met betrekking tot juist gebruik van de systemen. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het analyseren, beheren en ondersteuning bieden aan de business op gebied van applicaties, processflows en reporting.

 

Wat ga je doen?

De ultieme doelstelling is de organisatie zo optimaal mogelijk te laten werken volgens de processen en TMS applicaties van DHL Freight en zodoende de kwaliteit- en kostefficiëntie te verhogen. Hier komen de volgende taken bij kijken;

• Begrijpen en optimaliseren van master data processen binnen de MDM  afdeling.

• Het aanpassen van master data in TMS EVO: o.a. customer, supplier,  customer contract creatie.

• Opladen en beheren van klanten/leveranciers tarieven en toeslagen, zoals fuel, additional charges etc. 

• Voorstellen ter verbetering aandragen aan Supervisor Masterdata Management NL (en na evaluatie: uitwerken en implementeren)

• Noden detecteren ten einde optimaal gebruik van TMS applicaties in de hand te werken om zo de selfservice graad voor klanten te verhogen.

• Implementeren, supporteren en bewaken van applicatie-setup ter ondersteuning van de operationele en administratieve processen,

• Analyse van performance rapportage: identificeren van patronen, pijnpunten en deze op een heldere manier communiceren aan de business.

• Zorg dragen voor de ontwikkeling en documentatie van nieuwe rapporten en/of changes.

• Het correct documenteren van processen en zorgdragen voor de juiste werkinstructies.

Dit ben jij:

Je hebt een sterk analytisch denkvermogen waardoor je in staat bent snel verbanden te kunnen leggen tussen zaken. Daarnaast heb je een goede kijk op processen en weet je dit snel te optimaliseren waar nodig. Samenwerking is voor jou belangrijk en je kunt goed schakelen tussen senior management en operationele uitvoering. Daarnaast beschik je over plan- en organisatievermogen. Je bent vasthoudend, stressbestendig en resultaatgericht.

• MBO tot HBO Werk- en denk niveau

• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en bent analytisch ingesteld. 

• Kun je je zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uitdrukken in het Nederlands en het Engels

• Je hebt kennis van MS Office (M.n. Excel)  

• Ben je bij voorkeur woonachtig in de regio Eindhoven 

Dit bieden wij:

We bieden jou niet zomaar een baan, wij zeggen liever een carrière bij de wereldwijde marktleider in de logistiek. Top Employer van het jaar 2020, 2021 én 2022. Bij DHL Freight ontwikkel je je eigen loopbaan. Hier zit uiteraard een mooi en uitgebreid arbeidsvoorwaarden pakket bij.

• Je werkt in deze functie fulltime (40 uur); daar hoort een goed salaris bij, afhankelijk van kennis en ervaring; (EUR 2500,-/EUR3000 ,-)

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen.

• Cao à la carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.

• Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden ten behoeve van jouw persoonlijk ontwikkeling 

• Goede pensioen voorzieningen

• Collectieve zorgverzekering

• We volgen ons eigen cao DHL Logistics

• Extra Benefits, zoals korting op leuke uitjes en/of producten naar keuze

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling bij een robuuste werkgever middels diverse opleidingsmogelijkheden

• Reiskostenvergoeding volgens ons cao

• Medewerkers t/m 35 jaar kunnen zich aansluiten bij Young DHL: alles in het teken van persoonlijke ontwikkeling, loopbaanontwikkeling, kennis en teamopdrachten!

• Een gezellige werkomgeving, waar naast hard werken ook oog is voor jou als persoon

Dit is DHL Freight:

DHL Freight, wij zijn de wegtransportexperts. DHL Freight Nederland biedt Europees B2B wegtransport voor pallets, groupage, gedeeltelijke of volledige vrachtwagenladingen.  www.freight.dhl 

Als wereldwijd opererend bedrijf beschouwen wij de diversiteit van onze medewerkers als een ware kracht. Onze organisatie verenigt mensen uit een breed scala van culturele achtergronden - allemaal met verschillende vaardigheden, ervaringen en zienswijzen. Wij moedigen een werkomgeving aan waar niemand wordt uitgesloten, gebaseerd op wederzijds respect, openheid, eerlijkheid, vertrouwen en samenwerking om de hoogst mogelijke productiviteit, creativiteit en efficiëntie te bereiken.

Wij geloven dat iedereen bij DHL Freight kan bijdragen aan ons gezamenlijke succes. Iedereen is anders, samen zijn wij succesvol.

Interesse?

Ben je enthousiast en wil je in aanmerking komen voor deze functie? Dan ontvangen we graag jouw CV. Mailen kan naar: [stuur een e-mail] 

Onderdeel van de werving- en selectieprocedure is een assessment en een pre employment screening. Deze screening wordt uitgevoerd door International Security Partners BV.