Medewerker Customer Support

wat ga je doen als medewerker Customer Support bij Niko Nederland?

De werkzaamheden in deze functie zijn uiterst afwisselend en bestaan onder andere uit:

• Telefonische support aan klanten
  
• 1e & 2e lijn Support opdrachten
  
• Foutdiagnoses stellen en uitvoeren van reparaties ism installateur
  
• Nauwe samenwerking met zowel sales en pre sales afdelingen
  
• Uitvoeren van periodiek onderhoud en maken van analyses
  
• Regelmatig werkzaam op locaties door heel Nederland
  
• Installeren van nieuwe systemen op locatie
  

Met doorgroeimogelijkheid tot Projectsupport medewerker

• Zelfstandig nieuwe projecten bij klanten coördineren met externe partijen en verantwoordelijk voor tijdplanning en oplevering.
  

Profile

• MBO+ opleiding in een technische richting (mechatronica, elektro, elektronica) of gelijkwaardig door ervaring
  
• Vloeiende kennis Nederlands en goede kennis Engels
  
• Goede PC en software kennis zijn van belang
  
• Passie, zelfstudie, analytisch en een klantgerichte drive zijn vereist om zelfstandig te kunnen werken
  
• Servicegericht en resultaatgericht
  

We offer

• Werken bij een innoverend en groeiend bedrijf waar de tijd niet stil staat
  
• Een team van betrokken en enthousiaste collega’s
  
• Een goed salaris
  
• Laptop en telefoon van de zaak
  
• 25 vakantiedagen + 7 bovenwettelijke ADV dagen, premievrij pensioen en uitzicht op een vast contract
  
• Goede ontwikkelmogelijkheden, opleidingen en trainingen
  
• Een informele en dynamische werkomgeving
  

Heb je vragen over deze vacature stuur mij gewoon een bericht. ( [stuur een e-mail])