Medewerker Integraal Servicepunt

Heb je een hoog gevoel voor hospitality en wil jij ook werken in een dynamische en inspirerende omgeving?

Functieomschrijving

Facilicom Solutions is onderdeel van de Facilicom Group, een authentiek, Nederlands familiebedrijf met meer dan 26.000 medewerkers. We zijn één van de grootste dienstverlenende organisaties en daarmee één van de grootste werkgevers in Nederland.

Voor onze gewaardeerde klant Rijkskantoor de Knoop in Utrecht zijn wij op zoek naar een dienstverlenende Medewerker voor het Integraal Servicepunt. In deze rol ben je onderdeel van het facilitaire team. Je bent breed inzetbaar, in staat om snel te handelen en voelt je verantwoordelijk om de klant zo goed mogelijk te bedienen. 

Kun je nieuwe materie snel eigen maken en ben je in staat om snel te kunnen schakelen tussen diverse taken en systemen? Heb je een hoog gevoel voor hospitality en ben je stressbestendig? Wij zoeken jou!

 

Jouw taken als Medewerker Integraal Servicepunt zijn heel divers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle Klachten, Wensen, Informatie en Storingen (KWIS) voor alle (interne) klanten en gebruikers van het pand. De meldingen zijn voor o.a. schoonmaak, gebouwonderhoud en catering. Deze meldingen registreer je en handel je zelfstandig af en schakelt hiervoor met je collega's van het facilitaire team op locatie en de opdrachtgever. Ook het opstellen van offertes, rapportages en het verwerken van facturen kunnen tot jouw takenpakket behoren.

Wat je krijgt

Naast een dynamische en inspirerende omgeving bieden wij jou:

• Een afwisselende baan in een plezierige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;

• Een marktconform salaris van € 2.600,- en € 3.200,- per maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op jouw ervaring. Binnen Facilicom kennen wij een 4-wekelijkse salaris uitbetaling;

• Reiskostenvergoeding;

• Vakantiegeld en een goede pensioenregeling;

• De mogelijkheid om deel te nemen aan Sociaal fonds;

• Korting op zorgverzekeringen via onze collectiviteiten;

• Een contract met uitzicht op een vast dienstverband;

• De kans om jezelf door opleidingen en (interne) trainingen verder te ontwikkelen;

• Je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie, in een team met korte communicatielijnen en een cultuur waarin collega's voor elkaar klaar staan.

• En je werkt in een prachtig pand naast Utrecht Centraal!

De prachtige huisvesting is modern en in ontwikkeling. Het gebouw is ontworpen, gerealiseerd en wordt beheerd via een Publiek Private Samenwerking. Het consortium is verantwoordelijk voor het ontwerp, bouw, financiering, onderhoud en exploitatie.

Wie je bent

Als Medewerker Integraal Servicepunt ben je klantgericht, representatief en kan goed overzicht houden. Verder beschik je over:

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring;

• Je kunt werken op maandag t/m vrijdag, de werktijden zijn flexibel in te delen tussen 07:00 uur en 19:00 uur;

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je bent representatief en verzorgd en hebt oog voor detail en je omgeving;

• Je begrijpt wat hospitality is en straalt dit ook uit;

• Je bent een spin in het web en resultaat- en oplossingsgericht.

Om te kunnen starten bij de Knoop is het een voorwaarde dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan verstrekken.

Kom jij ons facilitair team versterken? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop! Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan contact op met onze Recruiter Najma el Kouch, ze vertelt je er graag meer over. Je kunt haar bereiken via [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail].