Teammanager Horeca

Jij creëert het WOW-effect voor onze gasten in het IKEA-restaurant! Als teammanager bij IKEA Food krijg én neem jij de ruimte voor het optimaliseren van onze gastgerichtheid en commercialiteit. Je bruist van de energie en dat neemt jouw team van jou over. Gelukkig kunnen wij dat aan jou wel overlaten. De vacature is voor 36 uur per week.

Een dag met ons in jouw leven
Smaakt je carrière naar meer en wil je afscheid nemen van de gebruikelijke Horecatijden? Je werk bij IKEA is zoveel meer dan alleen een baan. Het is een wereld aan ideeën. De afdeling IKEA Food is verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke winkelbeleving. Het creëren van een "fun" moment van dit dagje uit is hier een belangrijk onderdeel van. Voor de duizenden verschillende gasten die we per dag hebben, zorgen we dat er voor ieder wat wils is. Zo hou je tussen 08:00 en 21:00 uur behalve onze Zweedse ballen, ook de groente-, kip- en plantbased ballen hoog. Jouw persoonlijke missie zal zijn, het ontwikkelen van jouw team dat bestaat uit 25 medewerkers die voedselveiligheid en gast gerichtheid hoog in het vaandel hebben staan. Samen met hen zorg je voor de ultieme gastbeleving in het restaurant.

Verder ga je:
- Coachen van het team, door op de werkvloer mee te werken en te luisteren. Jij kan deze input, samen met de medewerker, omzetten naar persoonlijke groei en groei voor de afdeling. Uiteraard krijg je voldoende tijd om buiten de bezetting bedachte acties in gang te zetten
- Actief aan de slag met onze commerciële processen. Je ziet wat beter kan en durft dit aan te pakken en te veranderen. Denk hierbij aan het benutten van kansen om nog meer gasten te verwelkomen in ons restaurant. Binnen het IKEA Food concept krijg je hier de vrijheid om commerciële ideeën uit te werken en in gang te zetten.
- In gesprek gaan met al je partners binnen en buiten IKEA om gezamenlijk verbeteringen aan te brengen aan bijvoorbeeld de samenwerking en het regelen van trainingen. Je gesprekspartners zijn onder andere IKEA teamleiders, de leverancier en je collega's van het hoofdkantoor
- De voedselveiligheid en hygienenormen waarborgen en verbeteren waar nodig (HACCP)

Kortom: een veelzijdige baan met een flinke dosis verantwoordelijkheid. Ben jij er klaar voor? Of zoals Stan, jouw collega het zegt: ''Als teammanager inspireer jij je team, zodat iedere gast met een big smile op het gezicht het restaurant verlaat!''

Wie je bent
Jouw werk als teammanager IKEA Food daagt je uit. Daarin krijg je alle vrijheid die jij met beide handen aangrijpt. Wij zoeken iemand:

- Met ambitie en de kwaliteiten om door te groeien binnen IKEA
- Met ervaring in het aansturen van teams, zoals leidinggeven, het voeren van beoordelingsgesprekken.
- De flexibiliteit om wisselende diensten te werken. Je werkt met regelmaat ook in de avonden en/of weekenden.
- Die niet bang is om operationele beslissingen te nemen en de rust kan bewaren, ook al is het druk.
- Die meerdere afdelingsacties tegelijk kan uitzetten en kan opvolgen. Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar als 1 team.