Commercieel medewerker binnendienst

Heb jij plezier in het onderhouden van klantrelaties en wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team? Als Binnendienst Medewerker ben jij de spil in het klantcontact. Jij zorgt ervoor dat aanvragen en vragen van klanten efficiënt worden afgehandeld en ondersteunt het verkoopteam bij de dagelijkse werkzaamheden. Met jouw sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat alles vlot verloopt. Je wordt gestimuleerd om proactief te werken, uitdagingen om te zetten in kansen en steeds op zoek te gaan naar oplossingen.

Je komt terecht in een informele, hechte werkomgeving waar teamwork en betrokkenheid centraal staan. Bovendien is het een moderne werkplek, uitgerust met de nieuwste technologieën, waaronder een geavanceerd ERP-systeem (Isah), in een ruime en rustige kantooromgeving.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Verwerken van verkooporders in het ERP-systeem en beheren van handleidingen, datasheets en andere productdocumentatie;

• Klachten analyseren, corrigerende acties voorstellen en deze samen met de accountmanager doorvoeren in onze systemen;

• Opstellen van offertes en nauwlettend toezien op de voortgang en opvolging hiervan, in samenwerking met de accountmanager;

• Beheren van inkomende e-mails en telefoongesprekken, en zorgen voor tijdige afhandeling.

Over de opdrachtgever

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat producten ontwerpt en produceert voor het hogere en middensegment van de camper- en caravanmarkt. Hun producten worden geleverd aan meer dan 30 landen verspreid over vijf continenten, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Australië, Japan, Canada en de VS.

Wat wij jou bieden:

• Mogelijkheid om 24 uur of 32 uur per week te werken;

• Ontwikkelingsmogelijkheden;

• Een warme, informele sfeer waarbij samenwerking en gezelligheid centraal staan;

• Een vast contact persoon bij Actief Werkt! voor je al vragen.

Wat vragen wij van je:

• Communiceert helder, zowel met interne teams als met externe contacten, en controleert altijd of jouw boodschap goed is ontvangen en begrepen;

• Benadert situaties vanuit een oplossingsgerichte instelling. Je denkt in mogelijkheden en biedt zowel intern als extern praktische oplossingen aan;

• Beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend. Kennis van Frans of Duits is een extra voordeel.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer via de button en we spreken elkaar snel!

Heb je vragen? Bel ons gerust op [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een mail naar [stuur een e-mail].