Servicehost

Heb jij passie voor hospitality en wil je werken in een prachtig monumentaal pand in Den Haag?

Functieomschrijving

Als Servicehost speel je een cruciale rol binnen het Integraal Service Team (IST) van locatie B30 aan de Bezuidenhoutseweg 30. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en gebruikers en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en leveranciers, het klaarzetten van meubilair en ombouwen van vergaderruimtes, en het registreren, classificeren, monitoren en afhandelen van KWIS-meldingen (Klachten, Wensen, Informatieverzoeken, Storingen) in het Facilitair Management Informatiesysteem (FMIS). Hierbij vertaal je meldingen naar duidelijke werkorders voor de juiste uitvoerders of leveranciers.

Daarnaast neem je bestellingen zoals kantoorartikelen in ontvangst, en zorg je ervoor dat kantoorartikelen, schoonmaakkits en hygiënekits op tijd worden aangevuld. Tijdens je dagelijkse werkzaamheden controleer je het pand op representativiteit, los je kleine storingen op en ondersteun je bij audiovisuele apparatuur in het vergadercentrum.

Je werkt nauw samen met collega's van catering, servicedesk, schoonmaak en technisch beheer. Door jouw flexibele houding en proactieve instelling signaleer je vroegtijdig onderhoudsbehoeften, storingen en afwijkingen in facilitaire diensten, zodat alles vlekkeloos blijft functioneren.

Wij bieden een contract van minimaal 30 uur per week, verdeeld over 5 dagen. Na een contract van 7 maanden is er bij wederzijdse tevredenheid uitzicht op een vast dienstverband. Word jij onze onmisbare schakel in het team?

 

Taken en verantwoordelijkheden 

• Het uitvoeren van logistieke werkzaamheden in vergaderzalen; 

• Het assisteren bij evenementen met betrekking tot verplaatsingen van meubilair; 

• Het ontvangen en begeleiden van leveranciers;

• Het vroegtijdig signaleren en verhelpen van kleine eerstelijnsstoringen.

Wat je krijgt

Je gaat glimlachend naar je werk en haalt energie en voldoening uit het helpen van mensen, hiernaast kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden volgens onze Facilicom bedrijfsregeling:

• je krijgt een salaris van tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op jouw leeftijd en ervaring. Binnen Facilicom Solutions kennen we een salarisbetaling per 4 wekenperiode; 

• je hebt de mogelijkheid om gebruik te maken van één van onze collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via ons moederbedrijf Facilicom Group;

• je kunt opleidingen en/of cursussen volgen die zorgen voor jouw ontwikkeling;

• je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie, in een team met korte communicatielijnen en een cultuur waarin collega's voor elkaar klaar staan. We werken hard, maar er is ook tijd voor een geintje;

• en je werkt bij één van de mooiste monumentale gebouwen in Den Haag!

Dit prachtige monumentale pand aan de Bezuidenhoutseweg is gebouwd in 1917 en middels een Publiek Private Samenwerking (PPS) door Facilicom in 2016 volledig gerenoveerd. Het voormalige gebouw van het Ministerie van Economische Zaken is nu een flexibel kantoor voor 8 verschillende planbureaus en raden vanuit de Rijksoverheid met ca. 450 werkplekken en een publiek gebied. Sinds 2016 is Facilicom 30 jaar verantwoordelijk voor de exploitatie van het gebouw. 

Wie je bent

Wij zoeken een collega die communicatief vaardig is, verantwoordelijkheid neemt en zorgvuldig te werk gaat. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; je past je moeiteloos aan aan de behoeften van de dag en stelt de juiste prioriteiten. Je begrijpt wat hospitality inhoudt en straalt dit uit in je werk. Daarnaast ben je stressbestendig en kun je snel schakelen in ad hoc situaties. Verder heb je:

• MBO werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring;

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Een representatieve uitstraling en houding;

• Je woont in de omgeving van Den Haag;

• Om te kunnen starten bij B30 is het een voorwaarde dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan verstrekken.

Ben jij de Servicehost/ Facility medewerker die ons team bij het Integraal Service Team (IST) van de locatie B30 komt versterken? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop!

 

Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan contact op met onze Recruiter Najma el Kouch, ze vertelt je er graag meer over. Je kunt haar bereiken via [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail].