Medewerker Customer Service (24 - 32 uur)

De uitdaging

Ben jij op zoek naar een leuke parttime job voor 3 á 4 dagen? Weleens gedacht aan werken op de  klantenservicedesk voor een bedrijf in de wellness industrie? Pak je kans!

Op de afdeling customer service van International Wellness Resorts (IWR) in Schiedam, werk jij in een team en ondersteun jij de Wellnessresorts bij alle voorkomende vragen en reserveringen.

Waar ga je werken?

De organisatie International Wellness Resorts (IWR) is opgericht in 2011 en bestaat uit een aantal goed lopende BeWellness resorts. De organisatie telt ruim 1200 medewerkers en met meer dan 1,5 miljoen gasten per jaar zijn we in een kort tijdsbestek een toonaangevende organisatie en marktleider in de wellness branche geworden.

Thermen Holiday is een oase van rust midden in de Randstad. Vlakbij Den Haag en Rotterdam, in Schiedam ligt dit mooie resort met meer dan 12 sauna's. Thermen Holiday is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en het is een geliefd resort bij mensen uit de Randstad. Thermen Holiday is 7 dagen in de week geopend voor onze gasten van 10:00 uur tot 22:30 uur.

Past dit bij jou?  

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring op een customer service afdeling;
• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;

– Je bent 3 á 4  dagen per week beschikbaar waarvan elk weekend een zaterdag/ zondag;

• Je bent spontaan, attent en hebt een groot gevoel voor gastvrijheid;
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een doel- en oplossingsgerichte houding;
• Je beschikt over goede computer en administratieve vaardigheden;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent creatief, stressbestendig je blijft altijd vriendelijk;
• Door jouw empathie ben je een prettig en begripvol contactpersoon voor onze gasten;
• Je bent accuraat en je kunt snel schakelen;
• Onder tijdsdruk nauwkeurig blijven werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg jij ervoor terug?

• Een team met leuke en gemotiveerde collega's;
• De mogelijkheid om meer te leren en door te groeien;
• Eventuele reiskostenvergoeding;
• Een goed salaris (en vakantiegeld) op basis van kennis en ervaring;
• 50% Korting op cursussen via het Wellness Instituut opleidingscentrum;
• Badenkaart voor een wellnessresort naar keuze;
• Benefits at work (korting op o.a. ontspanning, reizen en shoppen);
• Korting op maaltijden uit het restaurant van Thermen Holiday.

Enthousiast geworden? Solliciteer!

Wil jij deel uit maken van ons inspirerende team en kan je niet wachten om onze sollicitanten te begeleiden tijdens hun zoektocht naar een nieuwe baan? Solliciteer op deze vacature. Wij zijn erg benieuwd naar jou en jouw motivatie. Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan onze recruitment service desk via [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een whatsapp naar [klik hier voor het telefoonnummer] . Je kunt ook een e-mail sturen naar [stuur een e-mail].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.