Frontoffice medewerker

Als frontoffice medewerker bij Gemeente Vlissingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je staat hen vriendelijk te woord en helpt met uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om een rijbewijsaanvraag, een verhuizing naar het buitenland of een huwelijksregistratie - jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw servicegerichte instelling en organisatietalent voelt iedere inwoner zich gehoord en geholpen.

Dit lukt je door werk te maken van:

• Het verwerken van aanvragen zoals rijbewijzen, huwelijken en adreswijzigingen.

• Beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch of digitaal.

• Samenwerken met collega's om verzoeken efficiënt en klantvriendelijk af te handelen.

Over de opdrachtgever

Bij de Gemeente Vlissingen staat de mens centraal. Hier krijg je de kans om echt een verschil te maken en deel uit te maken van de stad. Het karakter van de stad weerspiegelt zich in haar inwoners: maritiem, ongepolijst, no-nonsense, creatief, kleurrijk en internationaal.
Het team 'publiekszaken' is een hechte en diverse groep collega's die elkaar versterken met hun unieke vaardigheden en achtergronden. Ze staan bekend om hun collegialiteit en hands-on mentaliteit: ze steken graag de handen uit de mouwen en zetten samen de schouders onder elke uitdaging. In dit team heerst een open en ondersteunende sfeer, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Wat wij jou bieden:

Als frontoffice medewerker werk je 32 tot 36 uur per week en krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen de gemeente. Zo kan je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.700,- en €3.831,- bruto per maand (op basis van 36 uur, CAO Gemeenten).

• Een tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 5 km enkele reis).

• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld (bij een fulltime dienstverband).

• Een eindejaarsuitkering van 7,55%.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via (online) opleidingen.

Wat vragen wij van je:

Jij houdt van contact met mensen en weet hoe je klantgericht en professioneel te werk gaat. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en werkt gestructureerd. Ook breng je mee:

• Minimaal MBO-werk- en denkniveau.

• Ervaring als frontoffice medewerker.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré).

• Affiniteit met dienstverlening en een hart voor Vlissingen.

Interesse?

Wil jij het visitekaartje van Gemeente Vlissingen worden? Solliciteer dan direct via de onderstaande button. Vragen? Bel ons op [klik hier voor het telefoonnummer] of mail naar [stuur een e-mail].