Frontoffice medewerker

Jij staat graag klaar voor anderen en weet precies hoe je iemand snel en goed helpt. Als frontoffice medewerker bij gemeente Vlissingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand met een verhuizing, de andere keer met een huwelijksregistratie. Je werkt in een warm team, in een stad met karakter, en krijgt ruimte om je te ontwikkelen.

Zonder jou lopen balies vast, raken inwoners gefrustreerd en blijven vragen onbeantwoord. Jij zorgt voor een vlotte, vriendelijke en deskundige afhandeling. Dit lukt je door werk te maken van:

• Het verwerken van aanvragen zoals rijbewijzen, huwelijken en adreswijzigingen.
• Inwoners helpen aan de balie, telefonisch en via e-mail.
• Samenwerken met collega's om iedereen snel en goed te helpen.

Over de opdrachtgever

Bij de gemeente Vlissingen staat de mens centraal. Hier krijg je de kans om echt een verschil te maken en deel uit te maken van de stad. Het karakter van de stad weerspiegelt zich in haar inwoners: maritiem, ongepolijst, no-nonsense, creatief, kleurrijk en internationaal.
Het team 'publiekszaken' is een hechte en diverse groep collega's die elkaar versterken met hun unieke vaardigheden en achtergronden. Ze staan bekend om hun collegialiteit en hands-on mentaliteit: ze steken graag de handen uit de mouwen en zetten samen de schouders onder elke uitdaging. In dit team heerst een open en ondersteunende sfeer, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Wat wij jou bieden:

Je werkt 24 tot 36 uur per week in een functie waarin je écht het verschil maakt. Jij kan rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.700,- en € 3.831,- bruto per maand (36 uur, CAO Gemeenten).
• Een tijdelijk contract van 6 maanden, met kans op verlenging.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (vanaf 5 km enkele reis).
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld (bij fulltime).
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij van je:

Jij bent doortastend, houdt van aanpakken en weet snel de juiste prioriteiten te stellen. Je denkt in oplossingen en blijft rustig in drukte. Ook breng je mee:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Ervaring in een frontofficefunctie (juridische kennis is een plus).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen).
• Een dienstverlenende houding en oog voor gastvrijheid.

Interesse?

Wil jij het visitekaartje van Gemeente Vlissingen worden? Solliciteer dan direct via de onderstaande button. Vragen? Bel ons op [klik hier voor het telefoonnummer] of mail naar [stuur een e-mail].