Commercieel medewerker binnendienst Schiphol

Ben jij iemand die het leuk vindt om een échte bijdrage te kunnen leveren aan het belang van de klant en organisatie?  Jij bent iemand die sterke sociale vaardigheden heeft, resultaat laat zien en stressbestendig is. Daarnaast heb jij een natuurlijke overtuigingskracht en toon je initiatief. De klant en je collega's vertrouwen daardoor op jouw expertise en resultaten. Je draait je hand niet om voor een analyse van performances, rapportages of opzoeken van klantgegevens. Een klantbezoek of telefonisch klantcontact is voor jou onmisbaar in je functie.  

Herken jij jezelf en lijkt het of jouw naam boven deze tekst staat? Dan zoeken wij jou voor de vacature van commercieel medewerker binnendienst bij DHL Express op het hoofdkantoor op Schiphol. Jouw motivatie, klantgerichtheid en sociale vaardigheden komen perfect tot zijn recht bij het meest internationale bedrijf van de wereld: DHL!

Solliciteer snel en wie weet zit jij deze week nog aan tafel bij onze Sales Supportmanager Nicole!

Dit ga je doen

Je bent de steun en toeverlaat van je vaste buitendienst relatie met de bijbehorende klant portfolio van onze grootste, top 200, strategische klanten.

• Voorbereiding van, en eventuele aanwezigheid bij, klantbezoeken
• Je verzorgt klantgegevens, analyses, rapportages en presentaties.
• Je onderhoudt veel persoonlijke contacten met je strategische klanten en interne collega's binnen de gehele organisatie.
• Afspraken over te leveren diensten volg je nauwgezet op.
• Klanttevredenheid is bij jou verzekerd door vragen zelf, of in samenspraak met de Accountmanager, af te handelen
• Adhoc vragen beantwoorden via de telefoon of mail.

Dit ben jij

• MBO +, HBO werk en denkniveau
• Accuraat; plannen, registreren, projectmatig en gestructureerd werken hoort bij jou.
• Jij wordt blij van werken met programma's als Excel en het CRM-systeem
• Jij hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met een vergelijkbare support rol
• Een dienstverlenende instelling combineer jij met commercieel inzicht om kansen in de markt te signaleren en op te (laten) volgen
• Analytische vaardigheden gebruik je o.a. om goed onderbouwde cases voor te bereiden die helpen om strategische klanten aan ons te binden
• Ervaring met een CRM-tool zoals Comet is een grote pre
• Teamplayer; jij biedt proactief hulp aan collega's om samen een doel te bereiken
• Communicatief sterk en in staat om verbinding te leggen met en tussen verschillende niveaus van de organisatie en die van de klant.
• Can Do attitude (jij kijkt altijd hoe iets wél en beter kan).
• Initiatief: Een actiegerichte instelling met proactief zoeken naar kansen voor verbeteringen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
• De beschikbaarheid van 40 uur

Ons aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen de EUR2699,- en EUR3648,- (afhankelijk van jouw ervaring)
• Een contract direct bij DHL Express voor 40 uur per week
• 23 Standaard vakantiedagen
• CAO a la carte waarmee je kunt kiezen voor 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris
• Reiskostenvergoeding tot aan 30 km (enkele reis)
• Een uitstekende pensioensopbouw
• Een meerdaagse introductietraining waardoor jij de organisatie écht leert kennen;
• Een organisatie waar ontwikkeling echt centraal staat; dit betekent dat er veel ruimte is voor interne doorgroeimogelijkheden en trainingen
• Werken in een gemotiveerd en warm team dat graag de samenwerking opzoekt
• Aandacht, beloofd!

 

Over DHL Express

Als wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL Express oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Wij opereren in meer dan 220 landen en mogen ons daarom het meest internationale bedrijf van de wereld noemen. In Nederland werken wij met een team van 2000 medewerkers om van iedere dag een succes te maken. Op onze site  www.werkenbijdhl.nl/dhl-express vind jij meer over onze cultuur, arbeidsvoorwaarden en over jouw toekomstige collega's, dus neem vooral een kijkje!

 

Solliciteren

Heb jij interesse in deze vacature? Leuk! Solliciteer dan via de rode button ?online solliciteren?.

• Invullen van persoonlijke gegevens (verplicht)
• Bijvoegen van CV en motivatie (verplicht)
• Opleiding en werkhistorie (optioneel)
• Afronding en jouw sollicitatie komt aan bij de recruiter
• Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

 

Sollicitatieprocedure

• Eerste selectie op basis van jouw CV en motivatie door de recruiter
• Telefonisch interview met de recruiter
• Een gesprek op Schiphol met Nicole
• Arbeidsvoorwaarden
• Welkom bij DHL Express!

 

Voor vragen kun jij terecht bij onze recruiter Floor Gaasbeek via [stuur een e-mail] of bel [klik hier voor het telefoonnummer] .