Nacht receptie (32 - 40 uur)

De opening van een nieuw wellnessresort

Midden op de Posbank in het mooie dorpje Rheden, vlakbij Arnhem, ligt Wellness Landgoed de Valkenberg. Dit wellness landgoed biedt een unieke werkomgeving dankzij de unieke ligging in een bosrijke omgeving. Met meer dan 10 verschillende sauna's, een zwembad, een beauty- en massage afdeling, twee restaurants en twaalf hotelkamers, is het een heerlijke plek om even helemaal tot rust te komen. Een geweldige werkomgeving! De opening de Valkenberg staat gepland op 14 december 2024. Je kunt nu al solliciteren. Tijdens een kennismakingsgesprek bespreken we de inwerkperiode en procedure.

De uitdaging

Gasten een veilig en zorgeloos verblijf bieden, ook ’s nachts, dat is jouw missie als nacht receptionist/beveiliger. Terwijl het resort en het hotel tot rust komen, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jij bent het aanspreekpunt voor onze gasten tijdens de nachtelijke uren, en daarnaast zorg je ervoor dat de veiligheid van het resort en het hotel gegarandeerd blijft. Of het nu gaat om het in- en uitchecken van laat aankomende gasten, het beantwoorden van vragen of het oplossen van onverwachte situaties, jij houdt het hoofd koel en blijft vriendelijk en professioneel.

Als nacht receptionist/beveiliger ben jij verantwoordelijk voor de veiligheid en orde in en rondom het resort. Je maakt controlerondes, sluit de verschillende ruimtes goed af en signaleert eventuele bijzonderheden. Daarnaast voer je lichte administratieve taken uit en zorg je ervoor dat de receptie er representatief uitziet. Dankzij jouw waakzaamheid en servicegerichtheid kunnen onze gasten met een gerust hart van hun nachtrust genieten.

Voor welke organisatie ga je werken?

International Wellness Resorts (IWR) is opgericht in 2011 en bestaat uit een aantal goed lopende wellnessresorts. De organisatie telt normaal ruim 1200 medewerkers en met meer dan 1,5 miljoen gasten per jaar zijn we in een kort tijdsbestek een toonaangevende organisatie en marktleider in de wellnessbranche geworden. Deze actieve en ondernemende aanpak is kenmerkend voor onze organisatie en bedrijfscultuur. Tot IWR behoren de volgende wellnessresorts: Veluwse Bron, Zwaluwhoeve, Elysium, SpaWell, SpaPuur, SpaSense, Thermen Holiday, Spa Weesp, Thermen Barendrecht, Hezemeer (BE), Gut Sternholz (D) en Bali Therme (D) en sinds kort dus ook Wellness Landgoed de Valkenberg.

Het hoofdkantoor van IWR is gevestigd in Emst (Gelderland). Vanuit het hoofdkantoor wordt de gehele organisatie aangestuurd en ondersteund. De bedrijfscultuur is, naast actief en ondernemend, ook ambitieus, doelgericht en dynamisch.

Wat zijn de werkzaamheden van een medewerker receptie?

• Ontvangen, in- en uitchecken van gasten tijdens de late uren;
• Controlerondes lopen door het hotel en het resort;
• Zorgen voor een veilige en rustige omgeving voor gasten;
• Signaleren en rapporteren van onregelmatigheden of veiligheidsrisico's;
• Afsluiten van verschillende ruimtes in het resort;

– Aannemen en eventueel afhandelen van klachten;

• Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen voor gasten;
• Lichte administratieve taken, zoals het bijhouden van reserveringen;
• Zorgdragen voor een nette en representatieve werkomgeving.

Past dit bij jou?

• Je hebt ervaring als receptionist of beveiliger, en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent in het bezit van een EHBO- of BHV-certificaat, of je bent bereid deze te behalen;
• Je bent vriendelijk en servicegericht, ook in de nachtelijke uren;
• Je blijft kalm en professioneel, zelfs in onverwachte situaties;
• Je bent flexibel inzetbaar en hebt geen problemen met nacht- en weekenddiensten;
• Je hebt een representatieve uitstraling en kunt goed zelfstandig werken;
• Ervaring in beveiliging of receptiewerk is vereist, en je hebt een proactieve instelling.

Wat krijg jij ervoor terug?

• Een team met leuke en gemotiveerde collega's;
• Ruimte om door te groeien;
• Eventuele reiskostenvergoeding;
• Een goed salaris (en vakantiegeld) op basis van kennis en ervaring;
• Badenkaart voor een wellnessresort naar keuze;
• Benefits at work (korting op o.a. sporten, reizen en shoppen);
• Korting op maaltijden uit het restaurant.

Enthousiast geworden? Solliciteer!

Wil jij deel uitmaken van ons inspirerende team en kan je niet wachten om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden? Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op deze pagina. Wij zijn erg benieuwd naar jou en jouw motivatie. Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan onze service desk via [klik hier voor het telefoonnummer] of stuur een whatsapp naar [klik hier voor het telefoonnummer] . Je kunt ook een e-mail sturen naar [stuur een e-mail].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.