Coach
Waar werk je?
Als coach werk je als freelancer of ben je in dienst bij een arbo- of re-integratiebedrijf Je hebt intensief één op één contact met de cliënt, daarnaast ben je indien nodig ook aanwezig op de werksituatie van cliënten. Je werktijden komen doorgaans overeen met kantoortijden, maar bij drukbezette cliënten werk je ook in de avonduren.
Wat doe je?
Werknemer en ook leidinggevenden komen tijdens hun werk met veel dilemma's te zitten. Professionele vragen, maar ook vragen omtrent het inpassen van hun werk en levensstijl met wie ze werkelijk zijn. Een coach dienst als klankbord en denkt mee, maar heeft tegelijkertijd de distantie om de cliënt te helpen tot een oplossing te komen. Je brengt het grootste deel van de tijd door met praten en (vooral) luisteren. Op grind daarvan geef je de cliënt feedback. Affiniteit met de branche waarin de cliënt werkt is hierbij essentieel: veel coaches werkten in het verleden in een soortgelijke functie.
Wat moet je kunnen?
Als coach ben je geduldig, empathisch en kan je goed luisteren. Je kan je goed verplaatsen in de ander en weet tegelijkertijd professionele distantie te bewaren. Wanneer nodig speel je advocaat van de duivel. Je kan inschatten tot hoever je je cliënt kan helpen en wanneer doorverwijzing naar de hulpverlening of een gespecialiseerde adviseur nodig is.