Medewerker Service ( 32 - 40 uur )

Wat ga je doen

In deze afwisselende rol zorg jij ervoor dat onze klanten altijd met een glimlach de deur uitgaan. Of het nu gaat om een vraag over een offerte, het aanmaken van een klantenpas, of het oplossen van een retour: jij regelt het. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

• Offertes opstellen in samenwerking met de verkoopadviseurs.
• Klantvragen beantwoorden over offertes en onze services.
• Klanten helpen met het aanmaken van hun klantenpas.
• Actief meedenken over oplossingen die klantverwachtingen overtreffen.
• Retouren, reparaties en reserveringen soepel en zorgvuldig verwerken.

Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met collega’s uit de verkoop en bij de kassa. Samen zorgen jullie voor een onvergetelijke ervaring in de vestiging.

Jouw vestiging

Bij Bouwmaat Almere werk je in een team van enthousiaste collega’s die er altijd voor de klant zijn. Of het nu vroeg in de ochtend is met een kop koffie of aan het einde van een drukke werkdag, wij zijn dé plek waar professionals terechtkunnen voor materialen, advies en een luisterend oor. Samen vormen we de basis waar de werkdag van onze klanten omheen draait.

Je bouwt meer op bij bouwmaat

Bij Bouwmaat sta je nooit stil. We investeren in jouw ontwikkeling en werkplezier:

• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Diverse opleidingen en trainingen, met kansen om door te groeien naar functies zoals [vrij in te vullen voor vacature/vestiging]
• Goede arbeidsvoorwaarden:

o Salaris volgens schaal 3-4 van de cao Hibin (€2.505,60 - €2.646,64 o.b.v. 40 uur).

o Flexibele uren: 32-40 uur per week.

o 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband).

o Een goede pensioenregeling.

o Tot 20% korting op ons assortiment.

Bij Bouwmaat zeggen we: Je bouwt meer op bij Bouwmaat!

Wat breng je mee?

Voor jou staat een goede klantrelatie centraal. Je bent servicegericht, gastvrij en weet altijd overzicht te bewaren. Wat we van jou verwachten:

• Minimaal een mbo-diploma in de richting van hospitality, commercie, handel of bouw.
• Affiniteit met of ervaring in de bouw(materialen)branche.
• Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicemedewerker, kassamedewerker of in de hospitality.
• Flexibiliteit om zowel doordeweeks als op zaterdag te werken.

Met jouw enthousiasme en klantgerichte instelling maak je elke dag het verschil voor onze klanten

Meer informatie of direct solliciteren?

Klaar om deel uit te maken van ons team? Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom Bouwmaat dé plek is waar je fluitend naar je werk gaat! Neem contact op met onze recruiter Amanda [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail].

Let op: nadat je gesolliciteerd hebt via de button op deze site, ontvang je een mail (check ook je spam) met daarin een link. Graag verzoeken wij je om op deze link te klikken en je sollicitatie compleet te maken. Het is noodzakelijk om beide formulieren in te vullen, zodat wij jouw sollicitatie in behandeling kunnen nemen.

Trefwoorden: servicebalie medewerker, servicemedewerker, medewerker klantondersteuning, gastheer, gastvrouw, receptioniste, klantenservice, administratief medewerker, kassa