
Breng jij oogzorg naar een hoger niveau? Word onze nieuwe Productmanager Oogzorg!
Bij Eye Wish Opticiens combineren we kwaliteit, zorg en stijl en dat doen we elke dag met passie. Vanuit ons servicekantoor in Naarden werken we samen aan één missie: onze klanten helpen om beter te zien én er goed uit te zien, met hoogwaardige brillen, lenzen en zonnebrillen die kwaliteit en stijl combineren. Met meer dan 140 winkels zijn we een vertrouwde speler in de Nederlandse optiekwereld. En we willen blijven groeien, in kwaliteit, service én innovatie.
Daarom zoeken we een toegewijde en gedreven Productmanager Oogzorg die ons helpt om de hoogste standaarden in oogzorg te borgen én te verbeteren. In deze functie zorg je dat onze winkels optimaal worden ondersteund bij het leveren van hoogwaardige oogzorg met de juiste processen, apparatuur, systemen en trainingen. Je bent de verbindende schakel tussen strategie en praktijk, en speelt een sleutelrol in het versterken van onze professionele standaard.
Wat ga je doen?
Als Productmanager Oogzorg ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van processen en protocollen rondom oogonderzoek, optometrie, slijptechnieken en productintroducties. Je ondersteunt onze winkelteams met alles wat zij nodig hebben om de beste oogzorg te bieden. Daarnaast werk je samen met collega's van o.a. Category Management, IT en L&D om nieuwe producten en werkwijzen succesvol te integreren in de organisatie.
Dit zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Stemt de productspecificaties van huidige en nieuwe producten af met Category Management, en vertaalt dit naar introductieplannen inclusief training, E-learning, productsheets en technische ondersteuning;
- Ontwikkelt samen met Learning & Development inhoudelijke trainingen voor winkelpersoneel en integreert nieuwe informatie in het bestaande curriculum;
- Ondersteunt IT bij de integratie van producten in onze systemen;
- Stelt protocollen vast voor het uitvoeren van oogonderzoeken en de kalibratie van apparatuur, en borgt de kwaliteit hiervan via coaching en training van winkelteams;
- Zorgt voor naleving van wet- en regelgeving, waaronder AVG en MDR, en vertaalt dit naar heldere richtlijnen voor de praktijk;
- Ontwikkelt protocollen en kwaliteitsstandaarden voor het slijpen van brillenglazen, inclusief toleranties, en vertaalt dit naar borgingsprogramma's voor onze medewerkers in de winkel;
- Stelt protocollen vast voor optometrie, voert een nulmeting uit van de huidige situatie en ontwikkelt verbeterplannen waar nodig;
- Initieert (pilot)projecten op het gebied van optometrie, inclusief meetpunten en rapportages;
- Draagt actief bij aan projecten op het gebied van kwaliteit, procesoptimalisatie en professionalisering binnen oogzorg;
- Houdt vakkennis actueel en vertaalt ontwikkelingen in oogzorg en techniek naar concrete verbeteringen in processen, producten en opleidingen.
Wat jij meebrengt
Je bent een professional met passie voor oogzorg, die niet alleen denkt in regels en protocollen, maar ook in kansen en verbeteringen. Je werkt zelfstandig, schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus en disciplines en weet jouw ideeën concreet te vertalen naar de werkvloer. Je hebt oog voor kwaliteit, oog voor mensen en natuurlijk oog voor detail.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- HBO- of WO-werk- en denkniveau, met enkele jaren relevante werkervaring in de optiek, oogzorg of gezondheidszorg;
- Kennis van oogmeetapparatuur, optometrie, kwaliteitssystemen en wet- en regelgeving (zoals MDR, AVG);
- Ervaring met het ontwikkelen en borgen van processen, protocollen en trainingen;
- Projectmatige aanpak en ervaring met multidisciplinaire samenwerking;
- Sterke communicatieve vaardigheden - je weet anderen te overtuigen en mee te nemen;
- Analytisch denkvermogen en een resultaatgerichte, gestructureerde werkwijze;
- Teamspirit en loyaliteit aan de organisatie en klant.
Dit bieden we jou!
- Een passend marktconform salaris;
- Hybride werken op kantoor én thuis;
- Reiskostenvergoeding en volledige (tweede klas) OV-vergoeding;
- Bonusregeling: 7,5%;
- Ieder jaar een gratis bril of contactlenzen;
- Fitness -en fietsregeling;
- Pensioenregeling, waarvan 75% door Eye Wish betaald wordt;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Vrij op je verjaardag! Wij vinden dat het een dag is om te vieren!
- Leren en presteren, ontwikkeling en opleidingen op maat.
Kijk jij uit naar deze nieuwe baan? Solliciteer dan nu op deze vacature.
Sollicitatieprocedure
- Telefonische kennismaking
Eerst maak je kennis via een telefonisch gesprek. - Eerste gesprek op kantoor
Het eerste gesprek is op kantoor. Daar heb je meteen de kans om even rond te kijken! - Tweede gesprek op kantoor
Het tweede gesprek is ook op kantoor. - Klikgesprek met het team
Hier maak je kennis met het team waarin jij gaat werken! - Aanbod
Vanuit Eye Wish ontvang je een aanbod o.b.v. de besproken details in het eerste gesprek.