Als grootste hotelketen van Nederland zetten wij ons elke dag in om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Bij Fletcher Hotels zijn we ambitieus en kijken we altijd vooruit. Hoe we dat doen? Hopelijk binnenkort samen met jou! Wij zoeken een Medewerker Sales Binnendienst die energie krijgt van commercie, structuur aanbrengt in processen en klaar is om samen met ons team verder te bouwen.Dit ga je doen
De afdeling Sales Zakelijk is verantwoordelijk voor het binnenhalen en uitbouwen van meetings, events en overnachtingen in onze hotels. Als Medewerker Sales Binnendienst ondersteun je het gehele salesproces en ben je een belangrijke schakel tussen accountmanagers, hotels en klanten.
Jouw kernverantwoordelijkheden:
- Landelijk aanspreekpunt voor corporate relaties en centrale klanten.
- Begeleiden van het volledige offertetraject voor banquetaanvragen: van aanvraag tot aftersales.
- Opstellen en verwerken van corporate contracten en tarieven.
- Beheren en opvolgen van projectaanvragen en leads.
- Coördineren en verwerken van binnenkomende aanvragen en reserveringen.
- Backoffice-taken in het PMS-systeem.
- Ondersteunen bij het jaarlijkse contractingtraject.
- Meeschrijven aan en actualiseren van procedures en bijdragen aan procesoptimalisatie.
- Ondersteuning bieden aan hotels bij vragen, systeeminstructies of reserveringsissues.
- Wij geloven in de kracht van samenwerken op locatie. Daarom is thuiswerken in deze functie niet mogelijk.
Kortom: een veelzijdige rol waarin je schakelt tussen commercie, administratie, coördinatie en klantcontact, altijd met oog voor resultaat en samenwerking.
Dit ben jij
- Je hebt 1 tot 2 jaar relevante werkervaring
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
- Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en creatief in je aanpak
- ·Je hebt kennis van hotelfaciliteiten, arrangementen en werkprocessen
- Je hebt ervaring met PMS-systemen of pakt dit snel en zelfstandig op
- Je bent proactief, communicatief sterk en houdt van afwisseling in je werk
Dit bieden we jou
- Een bruto maandsalaris tussen de €2300,- en €3000,- op basis van een fulltime dienstverband.
- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een goede pensioenregeling.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
- Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
- Een goede werksfeer, met leuke collega's.
- Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
- Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Wordt dit jouw nieuwe werkplek?
Kom je bij ons werken als Medewerker Sales Binnendienst, dan kom je terecht op ons hoofdkantoor in Nieuwegein: het kloppend hart.
- 20 minuten met het OV vanaf Utrecht Centraal.
- Modern kantoor met verschillende te reserveren werkruimtes.
- Zo'n 150 ambitieuze collega's.
- Verse lunch voor een prikkie.
- Op vrijdagmiddag even ontspannen met je collega's, samen met een drankje.
- Elk jaar een sportieve teambuildingdag met collega's uit het hele land, waar samenwerking en plezier centraal staan.
- Een jaarlijks kerstfeest waarbij we onze successen groots vieren. Met een awardshow, heerlijk eten, gastoptredens en nog veel meer!
Een baan bij Fletcher in 4 stappen
Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij Fletcher krijgen. Solliciteer nu!
- Online solliciteren op onze website
Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv. - Beoordeling door de recruiter
en recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek. - Gesprek met jouw nieuwe collega
Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen. - Aan de slag bij Fletcher Hotels
Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.