Een goed salaris, thuiswerkmogelijkheden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Dat vind je in deze functie. Je komt terecht in een hecht team waar plezier en leren samen gaan. Hier ondersteun je klanten die dagelijks met moderne HR oplossingen werken.Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt vragen, registreert meldingen en zoekt naar oplossingen. Soms pak je dit zelfstandig op, soms schakel je hulp in van een collega. Zo zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Jouw belangrijkste taken zijn:
- Beantwoorden van vragen over HR software
- Complexere issues doorzetten naar de juiste collega
- Storingen en foutmeldingen registreren
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Den Bosch dat al meer dan 47 jaar HR software ontwikkelt. Organisaties in heel Nederland gebruiken hun oplossingen voor alles rondom personeel.
Werken hier voelt persoonlijk. Je leert snel dankzij ervaren collega's die je begeleiden. Er is ruimte voor plezier, zoals borrels en teamuitjes. Op kantoor wordt er samen geluncht en thuiswerken is ook mogelijk.
Wat wij jou bieden:
Op basis van 32 tot 40 uur per week kan jij rekenen op:
- Een brutosalaris van €2.600 tot €3.000 per maand
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
- Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode
- Verse lunch op kantoor voor een klein bedrag
- Volop ontwikkelkansen via e learnings en trainingen
Wat vragen wij van je:
Je vindt het leuk om mensen te helpen en blijft rustig in elk gesprek. Je stelt de juiste vragen en denkt in oplossingen. Ook breng je mee:
- Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld via telefoon of chat
- Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid
- Interesse in ICT of software
- Handigheid met computersystemen
Interesse?
Maak werk van deze vacature en solliciteer direct.
De sollicitatieprocedure verloopt zo:
- Je solliciteert
- Binnen 1 werkdag bellen we je om kennis te maken
- We nodigen je uit op onze vestiging
- Daarna volgt een afspraak bij de opdrachtgever
- Is er een klik, dan bespreken we samen het contract