Als medewerker servicedesk ben je de vraagbaak voor medewerkers en de opdrachtgever NS. Je plant meldingen correct, stuurt schoonmaakploegen telefonisch aan en analyseert feedback, klachten en controles om de kwaliteit te waarborgen. De functie kent flexibele werktijden in ochtend-, avond- en nachtdiensten.Over de opdrachtgever
Je gaat via Actief Werkt! aan de slag bij Vebego Cleaning Services, business unit Nederlandse Spoorwegen. Vebego is specialist in treinreiniging en werkt 24/7 samen met ruim 8000 medewerkers om de treinen van NS schoon te houden.
Wat wij jou bieden:
- All-in salaris van €20,56 bruto per uur (vanaf 20 jaar, inclusief ORT-toeslag);
- Wekelijkse uitbetaling of per 4 weken;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenopbouw vanaf eerste werkdag;
- Mogelijkheid om certificaten of diploma's kosteloos te behalen via Actief Werkt!;
- Ondersteuning door vaste contactpersonen van Actief Werkt!
Wat vragen wij van je:
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in een servicegerichte functie;
- Flexibel inzetbaar in 3 diensten: 7:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-7:00;
- Stressbestendig en zelfstandig;
- Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift;
- Kennis van Microsoft Office.
Interesse?
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd? Solliciteer direct of neem contact op via [klik hier voor het telefoonnummer] of [stuur een e-mail]