
Jouw verantwoordelijkheden:
- spin in het web van de facilitaire organisatie, eerste aanspreekpunt voor servicevragen;
- afhandelen meldingen/bestellingen, ondersteunen coördinatoren, verwerken klanttevredenheidsonderzoeken, bijdragen aan ServiceNow portal;
- klantgericht, proactief, nauwkeurig, communicatief sterk.
Over de opdrachtgever
Je komt te werken bij een toonaangevende speler in de technische dienstverlening en faciliteert organisaties door heel Nederland. Met duizenden collega's verspreid over tientallen locaties leveren zij innovatieve en duurzame oplossingen die bijdragen aan de energie-, digitale en industriële transitie.
Binnen deze organisatie staat de mens centraal: samenwerking, collegialiteit en ontwikkeling vormen de basis. Medewerkers krijgen volop mogelijkheden om door te groeien, opleidingen te volgen en hun talenten verder te ontwikkelen. Werken bij deze opdrachtgever betekent bijdragen aan een duurzame toekomst, in een omgeving waar techniek, service en klantgerichtheid samenkomen.
Wat wij jou bieden:
- Salaris tussen € 2.900 en € 3.700 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
- Vakantiegeld van 8%
- Direct een contract voor onbepaalde tijd.
- 38 vrije dagen bij een fulltime dienstverband.
- Telefoon en laptop om je werk goed te kunnen doen.
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken met volledig ingerichte werkplek.
Wat vragen wij van je:
- Ervaring binnen een facilitaire of servicedeskfunctie.
- Een klantgerichte en servicegerichte houding, met passie voor hospitality.
- Goede communicatie vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en kunt snel schakelen.
Interesse?
Enthousiast geworden? Neem gerust contact met ons op - we maken graag kennis met je!