Krijg jij energie van het helpen van mensen met problemen op het werk of vragen over een uitkering? Vind jij het leuk om te schakelen tussen bellen, mailen en chatten tegelijk? Kun jij écht luisteren en leef jij je moeiteloos in in anderen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Over De Unie
De Unie is een onafhankelijke en moderne vakvereniging. Wij staan voor sterke arbeidsvoorwaarden, persoonlijke groei en een goede werk-privébalans. De afgelopen jaren hebben we onze werkwijze vernieuwd. We denken niet in traditionele vakbondsmodellen, maar zoeken actief de dialoog op met werknemers, werkgevers en andere stakeholders.
Ons speelveld is breed: we behartigen niet alleen de belangen van onze leden, maar willen ook alle werknemers binnen bedrijven en sectoren bereiken. Dit vraagt om een ondernemende en eigentijdse aanpak.
Jouw rol als Junior juridisch adviseur
Als Junior juridisch adviseur help je onze leden en niet leden vol overgave en enthousiasme met hun vragen en problemen. Dat doe je natuurlijk samen met je collega’s van het Service Center. Bij het Service Center pakken we o.a. vragen over Cao’s op, checken we arbeidsovereenkomsten en helpen bijvoorbeeld met de vraag waar iemand een uitkering moet aanvragen. Wordt het wat ingewikkelder of moet er contact worden gelegd met een werkgever, dan gaat de vraag door naar één van de juristen.
Verder ga jij je bezighouden met:
✔️ Het geven van juridisch advies op het gebied van werk en inkomen.
✔️ Proactief werken en zorgdragen voor verbinding met de leden.
Je wijst leden op de verschillende mogelijkheden van hun lidmaatschap of op regelingen bij werkgever (bijvoorbeeld binnen CAO). En je weet mensen te enthousiasmeren voor De Unie. Dit doe je via e-mail, telefoon en chat.
✔️ Het delen van kennis met je collega’s over ontwikkelingen in jouw vakgebied met als doel het behalen van een optimale kwaliteit van onze dienstverlening.
✔️ Het leveren van een actieve bijdrage aan je team. Door het generen van ideeën en suggesties voor het continu verbeteren van jullie dienstverlening.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag de regie neemt en zelfstandig werkt, maar je vindt het ook leuk om met collega’s samen te werken. Je kunt goed luisteren, bent overtuigend en weet mensen met elkaar te verbinden. Verder heb je:
✔️ Een afgeronde Mbo-opleiding (bij voorkeur sociaaljuridische dienstverlening / rechten).
✔️ Kennis op het gebied van arbeids- en sociaal verzekeringsrecht.
✔️ Communicatief vaardigheden (telefonisch/schriftelijk) en goede beheersing van de Nederlandse taal.
✔️ Eigenaarschap (je voelt je verantwoordelijk voor je eigen werk en dat van je collega’s).
✔️ Ervaring met zakelijk gebruik van de onlinekanalen.
✔️ Organisatiesensitiviteit en inlevingsvermogen.
✔️ Ervaring in klantcontact (is een pré).
Wat bieden wij jou?
Bij De Unie kom je terecht in een dynamische en informele werkomgeving waar jouw ideeën welkom zijn. Dit kun je verwachten:
💰 Een salaris vanaf € 2838,- per maand (o.b.v. fulltime), exclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
☎️ Een laptop om jouw werk zo goed mogelijk uit te voeren.
📚 Ruimte voor groei en ontwikkeling, inclusief opleidingsmogelijkheden.
⚖️ Een goede werk-privébalans met 35 vrije dagen en de mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken
Twijfel je of je aan alle functie-eisen voldoet? Geen probleem! We hebben een opleidingsprogramma en een aantrekkelijk startsalaris voor instromers.
Vragen? .
Heb je vragen stel ze gerust! Neem contact op met Karin Oosterveld, manager Service Center
tel. [klik hier voor het telefoonnummer] / [stuur een e-mail]
Direct solliciteren
Stuur je cv en korte motivatiebrief voor 1 november naar [stuur een e-mail] met als onderwerp: Sollicitatie Junior Belangenbehartiger.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.