Kwaliteitsmedewerker

Wat ga je doen?

Het kan niet anders of er gaat zo nu en dan iets mis bij het sorteren van poststukken. Het zijn er immers miljoenen per dag! Het is belangrijk om te weten waarom iets mis is gegaan en vooral: dat het in de toekomst niet meer gebeurt. Jij houdt de processen in het sorteercentrum goed in de gaten en grijpt in bij afwijkingen. Daar rapporteer je over, zodat we maatregelen voor verbetering kunnen nemen. Soms doe je zelf onderzoek, bijvoorbeeld omdat de lijn of de Control Room daarom vraagt. Met behulp van checklists koppel je dagelijks en wekelijks terug wat jouw bevindingen zijn en welke acties er lopen.

Wat breng jij mee?

Je hebt:

• een afgeronde opleiding op minsten (v)mbo-niveau;

• een opmerkzame, nauwkeurige instelling en goede communicatieve vaardigheden;

• de vaardigheden om de ingewikkelde (keten)processen in onze sorteercentra te begrijpen.

• goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal.

Jij wilt graag je bijdrage leveren aan een zo ongestoord mogelijk sorteerproces. Dat je daarvoor soms flink moet lopen, vind je geen enkel probleem. Je weet dat het belangrijk is om ook processen die in de avond en nacht plaatsvinden te monitoren. Je hebt er dus geen moeite mee om in een roulerend patroon aan het werk te gaan. Om bij het sorteercentrum te komen, beschik je over eigen vervoer.

Wat bezorgen we jou?

• 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen als je fulltime werkt;

• vergoeding van je reiskosten;

• pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;

• interne en externe opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

• flexibiliteit in de keuze van je werkplek;

• op termijn een vaste aanstelling.

Je levert een heel zichtbare bijdrage aan de kwaliteit van PostNL, omdat je ervoor zorgt dat klanten kunnen rekenen op tijdige bezorging. Daar wordt iedereen blij van!