Wil jij jouw ervaring in de zorg blijven inzetten, maar niet langer aan het bed staan? In deze rol maak je écht impact, zonder fysieke zorgverlening. Nog geen zorgervaring? Geen probleem, wij leren het je graag!Als medewerker klantenservice zorg ben jij de verbindende schakel tussen patiënt, zorgprofessional en logistiek. Jij zorgt ervoor dat patiënten op tijd hun medische voeding ontvangen en dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je helpt patiënten op een warme en duidelijke manier.
Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Verwerken van medische voorschriften en bijhouden van patiëntgegevens.
- Telefonisch te woord staan van patiënten en zorgprofessionals met advies en antwoorden.
- Complexere zorgvragen doorschakelen naar de juiste specialist.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende zorgorganisatie die gespecialiseerd is in medische thuiszorg. Hier komen medische voeding, geneesmiddelen, technologie en verpleegkundige zorg samen in één totaaloplossing.
Binnen het team heerst een warme, betrokken sfeer. Je werkt samen met collega's die elkaar helpen, meedenken en oog hebben voor de mens achter elke vraag. De organisatie biedt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien binnen de zorgsector.
Wat wij jou bieden:
Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week. Zo kan jij rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.500 en € 3.000 (o.b.v. 40 uur).
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling.
- Een contract voor 7 maanden met kans op overname.
- Een betrokken team waarin zorg écht centraal staat.
Wat vragen wij van je:
Je bent klantgericht, stressbestendig en communiceert helder en empathisch. Jij voelt aan wat iemand nodig heeft en weet dat een vriendelijk woord soms net zo belangrijk is als een snelle levering. Ook breng je mee:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Vloeiende beheersing van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
- Ervaring in een klantgerichte functie is een pré.
Interesse?
Solliciteer direct!
- Je solliciteert - Na jouw sollicitatie bellen we je binnen 1 werkdag om je beter te leren kennen.
- Kennismaking - We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.
- Vervolgafspraak - Je bezoekt de opdrachtgever in Houten om te kijken of het past.
- Een match - Is er van beide kanten een klik, dan bespreken we het contract.